Boa noite, pessoal!
Baixei o app do Deezer versão beta para experimentar a assinatura HiFi, porém não consigo reproduzir nenhuma música no app. Uma mensagem de erro genética é exibida. Neste caso, estou usando um computador com Windows 10 Pro.
No trabalho, tive o mesmo problema, porém lá eu utilizo a versão Windows 10 Enterprise N. Instalei o Media Feature Pack e problema resolvido.
Obs: Não consigo rodar essa solução no meu computador porque já tenho a versão completa do Windows.
Obrigado!
Respondido
Erro ao tentar usar a assinatura HiFi!
- Pequeno dançarino
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Melhor resposta por Paula.
Entendi, você mandar uma mensagem pro nosso suporte nesse link? Manda todos os detalhes do seu dispositivo que eles abrem uma investigação pra você 🙂
Veja o original
- Star Boy
- 1112 respostas
Oi Leandro, o erro acontece só quando você ativa o hifi ou em outra qualidade as músicas rodam? O desktop app está atualizado?
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Aparentemente em qualquer qualidade. Parece que tem ligação com a rede que estou usando. No trabalho ou faculdade, não consegui reproduzir as músicas, porém em casa funcionou de primeira...
- Star Boy
- 1112 respostas
- Resposta
Entendi, você mandar uma mensagem pro nosso suporte nesse link? Manda todos os detalhes do seu dispositivo que eles abrem uma investigação pra você 🙂
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Perfeito! Vou encaminhar. Obrigado.
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