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NAO ESTOU TENTANDO ACESSO AO MEU PREMIUM

  • 29 de novembro de 2022
  • 1 resposta
  • 16 exibições

Boa noite,

Tenho um plano premium do deezer,  nao apenas para mim mas para a minha família. 

No entanto, sou o unico que nao estou conseguindo acessar a minha premium. 

Gostaria que fosse resolvido o quanto antes.

Obrigada 

1 comentário

Fabio.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 1776 respostas
  • 30 de novembro de 2022
george barros escreveu:

Boa noite,

Tenho um plano premium do deezer,  nao apenas para mim mas para a minha família. 

No entanto, sou o unico que nao estou conseguindo acessar a minha premium. 

Gostaria que fosse resolvido o quanto antes.

Obrigada 

Olá @george barros, seu caso precisa de analise de caso. Envie ao pessoal do suporte seu email. Vc tem conta family? Vc é o adm?  https://support.deezer.com/hc/pt-br


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