Fui cobrado R$: 16,03, do Deez sendo que só comecei a usar por conta do mercado livre, mas antes mesmo de renovar eu já tinha cancelado minha assinatura. E hoje do nada apareceu essa cobrança.
Respondido
Cobrança indevida
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por Leonídia.Deezer
Olá
Portanto, a cobrança de 16,03 BRL que você mencionou deve ser de outra conta Deezer.
Para esclarecer essa situação, recomendo que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie uma captura de tela do pagamento de 16,03 BRL.
Isso os ajudará a entender melhor o que ocorreu e a resolver o problema.
Este tópico foi fechado para comentários
+2- Alien Superstar
- 2874 respostas
- Resposta
Olá
Portanto, a cobrança de 16,03 BRL que você mencionou deve ser de outra conta Deezer.
Para esclarecer essa situação, recomendo que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie uma captura de tela do pagamento de 16,03 BRL.
Isso os ajudará a entender melhor o que ocorreu e a resolver o problema.
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