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Respondido

Deezer beta bug

  • 7 de março de 2025
  • 5 respostas
  • 26 exibições

Simplesmente não faz sentido isso, eu não estou com a versão beta instalado mas na Playstore diz que sim. Eu queria saber como consertar isso ou se a Playstore ou a Deezer pode fazer algo.

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi ​@Birdmad Girl em alguns casos, para remover a versão beta, o aplicativo precisa ser desisntalado. Você já fez esse procedimento?

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5 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4867 respostas
  • Resposta
  • 7 de março de 2025

Oi ​@Birdmad Girl em alguns casos, para remover a versão beta, o aplicativo precisa ser desisntalado. Você já fez esse procedimento?


  • Autor
  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 2 respostas
  • 8 de março de 2025
ThiagoLima escreveu:

Oi ​@Birdmad Girl em alguns casos, para remover a versão beta, o aplicativo precisa ser desisntalado. Você já fez esse procedimento?

Sim, eu até instalei e desinstalei várias vezes pra ver se funcionava, mas nada.


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4867 respostas
  • 8 de março de 2025

@Birdmad Girl reinicie o seu telefone com o aplicativo desinstalado e veja se resolve


  • Autor
  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 2 respostas
  • 8 de março de 2025

@ThiagoLima acabei de fazer e o problema continua, acho que vou desistir e continuar com o beta mesmo 😕

 


Leonídia.Deezer
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 2874 respostas
  • 10 de março de 2025

Olá, ​@Birdmad Girl! Para tentar resolver esse problema, sugiro que siga as instruções do nosso Super User ​@ThiagoLima, que pode te ajudar a sair do programa Beta corretamente.

👉Aqui está o passo a passo:

  1. Abra a Play Store (Google Play).
  2. No canto superior direito, toque no ícone do perfil.
  3. Toque em "Gerenciar apps e dispositivos" e depois em "Beta".
  4. Encontre o app Deezer na lista.
  5. Toque no app para abrir a página de detalhes.
  6. Em "Você está participando do teste Beta", toque em "Sair" e depois em "Sair".

Importante: ao sair do programa Beta, pode ser que você perca seu progresso e personalizações feitas no app.

E lembre-se, depois de sair, pode ser necessário aguardar um tempo para que o processo seja concluído e o app, seja desinstalado completamente.

Caso precise de mais ajuda, estou à disposição! 🎧✨

 

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