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Se o seu app fica com a mensagem de "CARREGANDO" e você não consegue resolver isso, não se preocupe, veja abaixo como:
Se precisar de mais ajuda, veja abaixo! ;)
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Eu não consigo entrar na minha conta só fica carregando em outro celular eu consigo entrar.
Faça o procedimento mostrado no topo desse tópico, por favor.
Olá. Queria saber se está havendo algum problema recentemente nos servidores da Deezer? Pois estive tendo problemas recentemente na reprodução de músicas.
Toda vez que tento escutar alguma música sempre dá erro: "não foi possível reproduzir esta faixa"! Achei estranho, mas achei que fosse armazenamento e tentei limpar o cartão de memória... E nada. Internet? Nada. Dados do aplicativo? Nada. Então achei que pudesse encontrar algum tipo de solução para o meu problema por aqui.
Agradeço desde já.
Eu não consigo entrar na minha conta só fica carregando em outro celular eu consigo entrar.
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Faça esse procedimento acima, por favor!
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Parabéns deezer 2meses c o app travando.
Siga o procedimento acima.
Se o seu app fica com a mensagem de "CARREGANDO" e você não consegue resolver isso, não se preocupe, veja abaixo como:
Se precisar de mais ajuda, veja abaixo! ;)
ja fiz esse procedimentos 300 vezes mas nao entra so fica carregando , por incrivel que pareca so toca musica de artista que nunca vifalar … nada que eu conhece toca ,,,como se fosse um dizzer de graça e tocasse o que eles querem e nao o que eu quero
NÃO CONSIGO ENTRAR JÁ TENTEI DE TUDO , E COMO SE EU TIVESSE UM DEZER FREE.... HOJE SÓ TOCOU UM TAL DE LEO (IMAGEM EM ANEXO) NENHUMA OUTRA FAIXA ENTRA , DIZ FAIXA INDISPONÍVEL OU CARREGANDO OU OUTRA COISA MAS NAO ENTRA E NAda
Já desinstalei e instalei várias vezes ... já limpei
cache, ja usei de vários recursos ..
obs: se reparar uma imagem de sertanejo que mandei ,sertanejo não abre mas aparece no rodapé a unica musica que consigo ouvir do tal Leo ...
meu telefone [removido por motivo de segurança] plano família tim 60 g
quando tento entrar no site deezer , diz não conferir a senha enviada pelo msn
O negocio não carrega a música a parece uma bolinha virando mais não toca música nenhum e Ja desistei e tentei de novo e nada. Sacanagem isso.
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NÃO CONSIGO ENTRAR JÁ TENTEI DE TUDO , E COMO SE EU TIVESSE UM DEZER FREE.... HOJE SÓ TOCOU UM TAL DE LEO (IMAGEM EM ANEXO) NENHUMA OUTRA FAIXA ENTRA , DIZ FAIXA INDISPONÍVEL OU CARREGANDO OU OUTRA COISA MAS NAO ENTRA E NAda
Já desinstalei e instalei várias vezes ... já limpei
cache, ja usei de vários recursos ..
obs: se reparar uma imagem de sertanejo que mandei ,sertanejo não abre mas aparece no rodapé a unica musica que consigo ouvir do tal Leo ...
meu telefone [removido por motivo de segurança] plano família tim 60 g
quando tento entrar no site deezer , diz não conferir a senha enviada pelo msn
Você não ouve nada na ua conta desde o mês passado, o que me faz acreditar estar na conta errada mesmo.
Eu te mandei um email para redefinir a senha, veja se recebeu.
Mas eu acredito que seja melhor falar com o atendimento da Deezer por esse link aqui pra confirmar qual é a sua conta exatamente...
fiz todos os procedimentos acima, mais de uma vez e nao resolve!
Já segui os procedimentos acima e até agora nada de carregar música nenhuma. Complicado hein!
Se o seu app fica com a mensagem de "CARREGANDO" e você não consegue resolver isso, não se preocupe, veja abaixo como:
Se precisar de mais ajuda, veja abaixo! ;)
Estou com esse problema, já fiz esse procedimento aí o eu perco todas a minha biblioteca baixada, o app começa a funcionar novamente então coloco para baixar minhas músicas, no entanto quanto eu fecho o app e ele para de funcionar, dando o mesmo erro outra vez. O App está na memória do celular (que tem espaço), está atualizado, tenho cartão SD, não tenho anti vírus nem app para bateria e no meu caso o problema começou ao a última atualização do Android
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Sou assinante TIM e meu dezzer não está funcionando. O mesmo fica carregando mas não toca.
Oi, faça o procedimento acima, por favor. Isso irá resolver ;)
Sou assinante TIM e meu dezzer não está funcionando. O mesmo fica carregando mas não toca.
Oi
Rafael ja fiz todos os procedimentos listados acima. Já desinstalei e instalei o app de novo... Tanto no wi-fi como no pacote ,não funciona. Continua apresentando o mesmo erro. Pode me ajudar por favor?
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Oi Carlinhos Cassíl, faça o procedimento acima pra resolver isso ;)
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Só faz carregar e dar erro
Oi, faça o procedimento acima, por favor. ;)
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Já segui os procedimentos acima e até agora nada de carregar música nenhuma. Complicado hein!
Oi, isso acontece tanto quanto wifi quanto nos dados do telefone?
Nenhum procedimento funciona.
No outro app funciona normalmente.
Além de tudo, sempre que limpo dados, é um sacrifício fazer login de novo. Fica carregando, carregando, carregando.... E volta pra tela de login.
Da última vez demorou três dias pra eu conseguir fazer login.
Agora pelo visto, vai demorar também.
Esse app era tão bom... Agora só bug! 
Não problema no celular obviamente, já que tanta gente reclamou.
Óbvio que é no servidor.
Arrumem isso por favor!!
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Quando você fez a limpeza de cache, você fez na exata ordem?
Qual é a versão do seu app?
Pior é que não corrigem essa falha! Vários usuários relatam esse problema. E a única alternativa é fazer o procedimento relatado no vídeo. Cansativo!!!
Tenho a conta Premium e já faz um mês que não consigo ouvir nada, aparece que não foi possível carregar o conteúdo e pra tentar novamente, o que faço??
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