include

Bem-vindo(a) à Comunidade Deezer

Novo na Deezer? Veja algumas das melhores dicas para tirar o melhor de sua música.

1349 Tópicos

L
Pequeno dançarino
Leozinho141Pequeno dançarino
postado em Informações básicas

Bagunça

Eu assinei o Deezer através do meu Tim... acontece q eu já tinha um cadastro antigo e agora não consigo logar pelo Tim..as músicas não são liberadas e ficam me cobrando o valor do Premium, mas já paguei pra Tim!! 

3
Leonídia.Deezer
Community Manager
2 meses atrás
S
Pequeno dançarino
SublimePequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa

"Dados incorretos"

estou tentando aplicar para o sorterio do Show da Madonna e quanto tento logar com a conta Deezer, continua retornando que os dados estão incorretos, sendo que já redefini a senha e estou inserindo corretamente

3
Leonídia.Deezer
Community Manager
7 dias atrás
E
Pequeno dançarino
Edi CarvalhoPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

cobrança duplicada

Boa tarde. A pouco tempo, exatamente no dia 05 de abril 2024, passei a assinatura no valor de R$29,90 no cartão de crédito. Mas ao verificar minha fatura, o mesmo valor foi cobrado duas vezes. Gostaria que fizessem o estorno do valor.

3
Leonídia.Deezer
Community Manager
10 dias atrás
R
Pequeno dançarino
Rosilane SoaresPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

inserir membros no Family

Como inserir membros no Family?! Recebo msg de erro e não aparece a lista de perfis 

3
Leonídia.Deezer
Community Manager
17 dias atrás
J
Pequeno dançarino
juju2304Pequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

bug no app

oi tenho um problema, meu deezer ele começou a tocar sozinho no meu tablet ele passa as musicas sozinho da play sozinho, não apareceos nomes das músicas, eu abro o app e ele ja toca sozinho, nãosei mais oque fazer. A conta esta vinculada no mercado pago e eu estou com medo, eu troquei a senha e mesmo assim nao resolveu não sei mais o que fazer por favor me ajudem

3
Leonídia.Deezer
Community Manager
1 mês atrás
R
Bora, bora pequeno gafanhoto
Rodrigo Leal De Souza MenezesBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Informações básicas

Limite de Artista seguidos

A Deezer tinha um limite na versão Android de 1000 artista favoritos e eu percebi que nesta versão eu ultrapassei os 1000 artistas seguidos, a Deezer aumentou esse limite ?  

3
Leonídia.Deezer
Community Manager
10 dias atrás
W
Pequeno dançarino
williana-27Pequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa

Benefício Meli+

Olá! Não estou conseguindo ativar meu benefício do Meli+, podem me orientar por favor. Aguardo retorno 

3
Leonídia.Deezer
Community Manager
8 dias atrás
J
Bora, bora pequeno gafanhoto
juniorborgesBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Informações básicas

Ícone beta

Se você sai do programa beta o ícone do aplicativo não volta ao normal? Tá esse negócio verde com a escrita beta e não volta ao normal. 

3
D
Star Boy
27 dias atrás
Gustavo.
Super User
Gustavo.Super User
postado em Informações básicas

😱 Álbum, Single e música não são do artista, o que fazer🧐?

 A gente sabe que aquele álbum ou single perfeito é sagrado, e nada de estragar a vibe com sons bugados ou informações erradas. Se você tá enfrentando algum problema com um álbum, música ou single na Deezer, não precisa entrar em pânico!Neste artigo, vamos te mostrar como reportar esses problemas de forma rápida e fácil, para que a equipe da Deezer possa dar um jeito na parada e você possa voltar a curtir suas músicas favoritas sem estresse.Então, bora lá? Passo a passo: 1. Encontre o problema:Abra o app da Deezer no seu computador. Busca o álbum, música ou single que tá te dando dor de cabeça. Clique no botão acima, de três pontinhos. 2. Chama o "Reportar um problema":Na janela de opções, ache o botão "Reportar um problema". Clica nele e abre o menu de opções. 3. Explica o que tá rolando:Escolha o tipo de problema que você tá tendo. Se escolher “Outro”, descreve o problema com detalhes.4. Manda pra Deezer resolver:Depois de explicar tudo direitinho, clica em "Confirmar" e pronto! A eq

3
D
Star Boy
27 dias atrás
W
Pequeno dançarino
Weslley SPequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa

cromecast

Erro no compartilhamento do Chromecast no aplicativo da Deezer... Não aparece o ícone para compartilhar no aplicativo, outros aplicativos funcionando normalmente (acredito que o problema seja no app Deezer)

3
Leonídia.Deezer
Community Manager
3 meses atrás
R
Pequeno dançarino
Rafael.GranadoPequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa

nao entra meu codigo

Não está entrando meu código, paguei pelo mercado livre e não está entrando já perdi 3 dias por conta disso, e até agora nenhum respaldo de vocês, gostaria de alguma resposta por favor 

3
Leonídia.Deezer
Community Manager
3 meses atrás
M
Pequeno dançarino
MvinilimaPequeno dançarino
postado em Informações básicas

vincular minha conta com o Itaú

Olá, bom dia!tudo bem?  estou tentando vincular minha conta com o Itaú, porém, aparece a informação que meu telefone não está cadastrado.pode me ajudar? 

3
Leonídia.Deezer
Community Manager
2 meses atrás
B
Bora, bora pequeno gafanhoto
borgesnnaBora, bora pequeno gafanhoto
postado em Pergunte qualquer coisa

Por que sempre quando eu abro o aplicativo, a lista de reprodução está com artistas que eu nem escuto?

Por que sempre quando eu abro o aplicativo, a lista de reprodução está com artistas que eu nem escuto?

3
Leonídia.Deezer
Community Manager
3 dias atrás
G
Pequeno dançarino
Gabriel ErickPequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa

Não consigo fazer login

Não foi possível instalar Real Racing 3Tente novamente. Caso isso não funcione, veja soluções comuns para esse problema 

3
ThiagoLima
Super User
2 meses atrás
R
Pequeno dançarino
Rodrigo De Lima OliveiraPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa

Rádio Classic Pan

Por que a rádio Classic Pan foi removida do Deezer?

3
R
Pequeno dançarino
2 meses atrás
F
Bora, bora pequeno gafanhoto
Fábio PinhoBora, bora pequeno gafanhoto
postado em Informações básicas

Ativar americanas mais

A americanas alterou o servico prime deles para um no o programa, americana mais! Esse programa vem com uma assinatura deezer premium que, segundo o primeiro print, precisa ser ativada com o CPF cadastrado no programa americanas mais!  Acessei o link de ativação e usei o CPF como um token mas tá dando erro! Aguem mais? Conseguiram solucionar?  

2
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
T
Pequeno dançarino
Thiago.OlimpioPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Propaganda no perfis dos membros da família no plano Family.

Ta aparecendo propaganda entre uma musica e outra no plano plano Family. Aparece apenas nos perfis dos membros, eu queria saber o porquê ?

2
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
L
Pequeno dançarino
Lúcio EscaladaPequeno dançarino
postado em Informações básicas

a radio estúdio kaza funciona no celular, porem no computador não... algum motivo

a radio estúdio kaza funciona no celular, porem no computador não... algum motivo…. Poderia me ajudar

2
R
Bora, bora pequeno gafanhoto
3 anos atrás
M
Pequeno dançarino
MysteryPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

eu queria saber onde acho minhas músicas que baixei nos arquivos do celular

Eu queria achar minhas músicas que baixei no Deezer para poder salvar elas na nuvem, mas não acho nos meus arquivos onde que o Deezer baixa minhas músicas Alguém pode me ajudar? Obrigado

2
M
Pequeno dançarino
4 anos atrás
raphaelamoraes4
Pequeno dançarino
raphaelamoraes4Pequeno dançarino
postado em Informações básicas

avatar

Olá, me chamo raphaela e tenho uma conta no deezer, porem nao estou conseguindo logar e gostaria que trocassem para mim o avatar se possivel.   Agradecida    

2
Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
K
Pequeno dançarino
Khleber CorrêaPequeno dançarino
postado em Informações básicas

pula para outro cantor

Colocou um álbum para tocar e toca uma música e vai para outro cantor sou de aplicativo já passei muita vergonha derrepente entra um funk. Me ajude ajustar isso se não vou deixar a plataforma. 

2
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
R
Bora, bora pequeno gafanhoto
RabelosBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Informações básicas

Segurança

Como deixar minha conta mais segura? Sempre recebo notificação para alterar a senha pq alguém deve está tentando usar a minha, e pelo o que vejo está  conseguindo, pois sempre tem novos álbuns e artistas nos meus favoritos. Sempre altero a senha como sugerido nos emais que recebo, mas nada adianta. Dias depois recebo novamente e quase sempre tenho que excluir os artitas e álbuns que estão como favoritos. E que gosto musical esse pessoa tem!!!

2
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
C
Camilassilva.25
postado em Informações básicas

quero adicionar musica

Qero adicionar uma música minha como faço ? Sou MC .

2
X
Pequeno dançarino
1 ano atrás
B
Pequeno dançarino
bruna mucelinPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas

Como conseguir acesso ao código do revendedor?

boa tarde, como faco para obter o código de revendedor para o programa de afiliados da Deezer?obrigada

2
B
Pequeno dançarino
3 anos atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Informações básicas

2018, Thank You, Next!

A Deezer na Europa lançou um vídeo em inglês pra mostrar o que aconteceu de relevante na música mundial em 2018. Veja só que aparece na primeira imagem do vídeo! [video]https://youtu.be/OjmYKAiIYXo[/video] Anitta passou a ser a artista feminina mais ouvida na Deezer esse ano em todo o mundo! Aliás, esse ano foi o ano das mulheres na música! O vídeo mostra também Dua Lipa sendo a primeira mulher a receber 5 nominações ao prêmio inglês The BRIT Award, Jorja Smith sendo a artista solo do ano na Deezer e Cardi B quebrando recordes! [b]E pra você, quem mais se destacou na música esse ano no Brasil?[/b]

2
Rafael.
Alien Superstar
5 anos atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community