Alterar o plano
Melhor resposta por Rafael.
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
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- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Olá, assinei plano HI-FI e me arrependi. Ainda estou dentro do primeiro mês, cancelei mas não consigo assinar o plano família. Alguém pode me ajudar alterando para que eu possa assinar o família?
Grato
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Olá, assinei plano HI-FI e me arrependi. Ainda estou dentro do primeiro mês, cancelei mas não consigo assinar o plano família. Alguém pode me ajudar alterando para que eu possa assinar o família?
Grato
depois que cancelar você terá que esperar o mês já pago terminar, até a conta ficar gratuita, então poderá assinar algum outro plano.
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Boa tarde!
Estou tentando alterar ou cadastrar para a conta estudante e dá que o usuário não tem perfil podem me ajudar?
+12- Super User
- 4956 respostas
Boa tarde!
Estou tentando alterar ou cadastrar para a conta estudante e dá que o usuário não tem perfil podem me ajudar?
Para alterar de plano, você precisa cancelar o atual > esperar o mês contratado terminar e com sua conta free, assinar o plano que deseja.
Quanto ao plano Deezer Student, ele possui alguns requisitos para que o usuário possa fazer parte dele. Leia o tópico abaixo e veja se você se enquadra nesses requisitos.
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115005788109-Deezer-Student
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