cobrança indevida

Vejo que o problema não é só comigo, como assim conta errada?? Sendo que há meses atrás usava e nada disso acontecia....

Você não usa a conta certa desde o dia 18 de dezembro. Saia dessa conta e faça o login com o email certo. Se você for nas configuração da conta que você está no momento, verás que não é a conta ga*****as*****n@gmail.com - essa é a conta certa.

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante pra eles darem uma olhada, por favor.

Fui cobrado duas vezes no dia 22/12 valor de 16,90 gostaria de uma explicação pela cobrança..

Por favor entrei para fazer o cancelamento e eu não tenho assinatura Deezer para cancelar mas está vindo cobrança todos mês no meu cartão no valor de R$ 16.90 gostaria que vcs parassem de cobrar pois eu não uso nem o de graça 

Por favor gostaria que me ajudasse está vindo cobrança no meu cartão todos meses no valor de 16.90 só que eu não tenho uma conta Deezer para cancelar gostaria que parassem de cobrar pois não uso essa plataforma 

Oi, veja aqui como cancelar. Se precisar de mais ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui. ;)

Desde que assinei o Deezer, uns 3 meses atrás, nunca reconheceu o número de telefone para login!

ja usava ele antes pela plataforma TIM oferecido no pacote de dados. Quando mudei o plano decidi pagar a parte, no entanto as cobranças vieram no cartão de crédito e o meu número de usuário nunca mais foi reconhecido.

como não reconhece que tem plano, não consigo nem cancelar!

Olá, 

Há cerca de um ano sou TIM Beta, esse plano me dá direito de usar o Deezer Free, recebi um SMS com um link para validar minha assinatura free, porem o valor continua sendo debitado do cartão  de crédito, quero estorno. 

Você precisa cancelar a sua conta e, depois de estar gratuita, associar ao plano TIM Music. Veja mais nesse tópico abaixo:

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/como-cadastrar-o-meu-numero-tim-18845