cobrança indevida

Oi luana, eu apaguei todas as suas imagens por motivos de seguranças. por favor, não coloque na internet informações pessoais.

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante, eles poderão verificar a sua conta pra você.

Eu nunca assinei plano Premium e estão me cobrando assinatura todos os meses quero reembolso!!!!! Nunca usei isso!!!

Oi, se há uma cobrança é porque alguma conta foi criada com o seu cartão. Se for uma cobrança do iTunes, fale com eles, por favor.

Se for uma cobrança da deezer, por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante.

Gostaria de saber porque no decorrer de dois meses foi cobrado três vezes minha assinatura?

O dia 16/ 05 

03/06

16/06

Poque essa cobrança no dia 03 , sendo que sempre é no dia 16?

Isso quer dizer que você tem duas contas assinadas na Deezer com esse cartão:

ma*ucor**********11@gmail.com e lidi******2@gmail.com

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui  pra que eles possam te ajudar com os dados das contas.

Bom fia está havendo cobrança dupla no meu CARTÃO uma dia 03 outra dia 5 está acontecendo todo mês  gostaria que entrasse em contato p resolver este problema 

Bom fia está havendo cobrança dupla no meu CARTÃO uma dia 03 outra dia 5 está acontecendo todo mês  gostaria que entrasse em contato p resolver este problema 

 

Olá, @magarete entre em contato com o suporte para melhor auxílio em questão a dupla cobrança na qual recebeu! 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new