Respondido
Email de senha não chega
Não consigo saber ou trocar a senha. Me enviaram um e-mail que não recebi e não tem nenhum lugar para pedir novamente o e-mail que vocês me enviaram.
Melhor resposta por Rafael.
Você já verificou a caixa de spams e lixeira do seu email?
Você consegue pedir um email nesse link - https://www.deezer.com/password/reset
Se ainda assim não chegar, é porque não existe uma conta com o email que está tentando então nesse caso, entra em contato com o nosso suporte
nesse link e eles te ajudam com isso 😉
Veja o originalVocê consegue pedir um email nesse link - https://www.deezer.com/password/reset
Se ainda assim não chegar, é porque não existe uma conta com o email que está tentando então nesse caso, entra em contato com o nosso suporte
nesse link e eles te ajudam com isso 😉
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
- Resposta
Você já verificou a caixa de spams e lixeira do seu email?
Você consegue pedir um email nesse link - https://www.deezer.com/password/reset
Se ainda assim não chegar, é porque não existe uma conta com o email que está tentando então nesse caso, entra em contato com o nosso suporte
nesse link e eles te ajudam com isso 😉
Você consegue pedir um email nesse link - https://www.deezer.com/password/reset
Se ainda assim não chegar, é porque não existe uma conta com o email que está tentando então nesse caso, entra em contato com o nosso suporte
nesse link e eles te ajudam com isso 😉
Boa tarde.
Fiz todo o procedimento para mudar a senha no deezer mas não recebo o email de vocês de jeito nenhum.
Hoje mesmo, mandei 5 solicitações pelo aplicativo do android e não recebo respostas.
Poderiam verificar, por gentileza?
No aguardo.
Jairo Medeiros
Fiz todo o procedimento para mudar a senha no deezer mas não recebo o email de vocês de jeito nenhum.
Hoje mesmo, mandei 5 solicitações pelo aplicativo do android e não recebo respostas.
Poderiam verificar, por gentileza?
No aguardo.
Jairo Medeiros
- Star Boy
- 1112 respostas
Foi nesse link mesmo que você tentou? https://www.deezer.com/password/reset
Tenta de novo e veja se não foi parar na pasta de spam/lixeira por engano. Se não chegou mesmo, manda uma mensagem pro nosso suporte nesse link e eles te ajudam a redefinir a senha pois pode ser preciso atualizar o email da conta mas daí eles te ajudam com isso 😉
Tenta de novo e veja se não foi parar na pasta de spam/lixeira por engano. Se não chegou mesmo, manda uma mensagem pro nosso suporte nesse link e eles te ajudam a redefinir a senha pois pode ser preciso atualizar o email da conta mas daí eles te ajudam com isso 😉
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Não consigo redefinir a minha senha. Já solicitei o envio de vários e-mails com o link para mudar a minha senha e os e-mails simplesmente não chegam. A minha caixa de e-mails está normal, inclusive recebi um e-mail da Deezer me dando as boas vindas por assinar o Deezer Family. Já verifiquei a caixa de SPAM e LIXEIRA e nenhum e-mail chegou.
- Star Boy
- 1112 respostas
Luciano Campos escreveu:
Não consigo redefinir a minha senha. Já solicitei o envio de vários e-mails com o link para mudar a minha senha e os e-mails simplesmente não chegam. A minha caixa de e-mails está normal, inclusive recebi um e-mail da Deezer me dando as boas vindas por assinar o Deezer Family. Já verifiquei a caixa de SPAM e LIXEIRA e nenhum e-mail chegou.
Oi Luciano, isso pode estar acontecendo ou porque você está solicitando o email de senha com um email diferente do da sua conta ou está havendo algum problema mesmo. Confere direitinho se o email está certo. Se está, manda um email pro nosso suporte nesse link que eles geram uma senha temporária pra você 🙂
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Marcelo.Vitoria escreveu:
sas
Oi, já conseguiu? Veja esse tópico acima, por favor. 😉
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Ainda não recebi o e-mail e não consigo redefinir a senha
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Rodolpho Domingues escreveu:
Ainda não recebi o e-mail e não consigo redefinir a senha
Oi Rodolpho, o seu pode estar bloqueando os nossos envios. Veja aqui como mudar o seu email.
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 1 resposta
tive o mesmo problema, solicitei várias vezes o link para redefinir a senha e simplesmente não chega nada no meu e-mail .. Macio Cantos
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Marcio Cantos escreveu:
tive o mesmo problema, solicitei várias vezes o link para redefinir a senha e simplesmente não chega nada no meu e-mail .. Macio Cantos
Eu te mandei também. recebeu?
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Caio Cavalcante escreveu:
comigo acontece exatamente o mesmo, não sei o que fazer
As vezes o hotmail bloqueia os envios da Deezer…
Eu te mandei uma mensagem privada aqui com um link.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Estou com o mesmo problema, tive que usar a minha conta Tim music, mas criei uma hifi pra testar mas fala que a senha está errada, e não chega no meu e-mail pra redefinir
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
ViicennteHifi escreveu:
Estou com o mesmo problema, tive que usar a minha conta Tim music, mas criei uma hifi pra testar mas fala que a senha está errada, e não chega no meu e-mail pra redefinir
Confira se o email está correto mesmo! Se precisar de ajuda pra achar a conta certa, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.
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