Respondido
Não ocorreu o pagamento da minha mensalidade por um problema bancário
Como resolver esse problema de não pagamento
Melhor resposta por Paula.
Geralmente se o pagamento falha por algum problema de saldo, o sistema dá uns dias antes de tentar novamente, então você pode apenas aguardar essa nova tentativa ou mudar a forma de pagamento.
Mas se o problema foi outro - perda ou roubo de cartão, por exemplo - a assinatura é automaticamente cancelada. Nesse caso, basta entrar na sua conta por um computador e reativar a assinatura inserindo seus dados de pagamento novamente.
Mas não se preocupe, pois não é gerada nenhuma pendência, então não há nenhuma dívida em caso de falha de pagamento 😉
Veja o originalMas se o problema foi outro - perda ou roubo de cartão, por exemplo - a assinatura é automaticamente cancelada. Nesse caso, basta entrar na sua conta por um computador e reativar a assinatura inserindo seus dados de pagamento novamente.
Mas não se preocupe, pois não é gerada nenhuma pendência, então não há nenhuma dívida em caso de falha de pagamento 😉
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