Boa noite.
Ao subscrever o serviço surge a mensagem indicada. "Foi-nos impossível concluir a sua transacção."
Acontece quer em pagamento via Paypal quer em pagamento via Visa. Já tentei em 2 pc´s e 2 telemóveis e dá sempre esse erro.
Respondido
Oferta Altice
Melhor resposta por Rafael.
Oi @Nuno.Martins , você está falando da promoção do MEO em Portugal?
É que para utilizar a oferta MEO você precisa criar uma conta nova e a sua conta já existia, por isso não consegue. Por favor, confirme 😉
Veja o originalÉ que para utilizar a oferta MEO você precisa criar uma conta nova e a sua conta já existia, por isso não consegue. Por favor, confirme 😉
+10- Alien Superstar
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- Resposta
Oi @Nuno.Martins , você está falando da promoção do MEO em Portugal?
É que para utilizar a oferta MEO você precisa criar uma conta nova e a sua conta já existia, por isso não consegue. Por favor, confirme 😉
É que para utilizar a oferta MEO você precisa criar uma conta nova e a sua conta já existia, por isso não consegue. Por favor, confirme 😉
Bom dia , quero usar o código de 3 meses que me foi dado pela operadora , mas sempre que tento activar o dá-me uma mensagem a dizer que já sou Deezer premium e na aplicação diz que tenho apenas mas um dia de premium
Como resolver isto ?
Como resolver isto ?
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Não consigo subscrever o PREMIUM + já tenho o Deezer
- Star Boy
- 1112 respostas
ricardomrsantos escreveu:
Bom dia , quero usar o código de 3 meses que me foi dado pela operadora , mas sempre que tento activar o dá-me uma mensagem a dizer que já sou Deezer premium e na aplicação diz que tenho apenas mas um dia de premium
Como resolver isto ?
Como resolver isto ?
Oi Ricardo, você não ativou a oferta de 3 meses e sim uma trial normal de 30 dias. Conversa com nosso suporte que eles vão te orientar sobre o que você precisa fazer agora.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Eu tinha premium durante 3 meses e passados 15 dias passou a free. É possivel ajudar?
- Star Boy
- 1112 respostas
Xingu escreveu:
Eu tinha premium durante 3 meses e passados 15 dias passou a free. É possivel ajudar?
Oi, conferi aqui e a oferta não foi ativada na sua conta. Então pode ser que você ou ativou em outra conta ou não ativou corretamente. Manda uma mensagem pro nosso suporte nesse link que eles conferem pra você o que pode ter acontecido 🙂
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