Paguei e continua grátis

A minha assinatura foi debitada normalmente é minha conta está bloqueada !!!

Aceitei a promoção de três meses por R$2,50 cada, já paguei a primeira mensalidade através do iTunes e não sou premium

Olá assinei a promoção de 2,50 por 3 meses mas ainda estou sendo vista pelo aplicativo como assinante free, o que eu faço?

Fiz plano Premium de 3meses no sábado dia 05.01 desconto da minha conta quando vou pra escutar pedi pagamento novamente

Bom dia, verifiquei que estou pagando duplicado, favor verificar quais planos estou pagando.

sou assinante deezer tem mais de um ano, tenho o deezer family e estou recebendo anúncios sendo que eu pago. Gostaria que parassem os anúncios

Minha assinatura foi cancelada porque? O débito ocorreu na fatura normalmente.

Meu cartão de credito foi bloqueado e com isso meu pagamento não foi realizado. agora que tenho o novo cartão em mãos descobri que minha conta foi bloqueada. Mas como estou viajando, se eu gerar uma nova assinatura, sera cobrada em euros e não em reais. Como fazer para reativar minha conta e manter meu plano anterior, pagando em reais?

Paguei o Deezer premium dia 27/12/18 e até agora não foi constatado em minha conta, ainda aparece a mensagem de teste grátis. Além disso, não consigo adicionar os outros números dos meus familiares. Espero uma ajuda, desde já grata.

Olá, fiz o teste grátis porém dia 2 de janeiro houve uma cobrança de 16,90. E eu não quero continuar utilizando o deezer. Não quero fazer a assinatura. Podem me ajudar?