Paguei e continua grátis

Oi @ihananda , @Aldina, nesses casos o melhor é entrar em contato com o nosso atendimento por aqui https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new , eles vão poder te ajudar. 😉

Eu tinha um conta premium por 3 meses, agora o app fala que não sou assinante, como resolver!?

Eu tinha um conta premium por 3 meses, agora o app fala que não sou assinante, como resolver!?

Oi, por favor entre em contato com o nosso suporte por aqui https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new , eles vão poder te ajudar. 😉

Assinei o DEEZER premium mais ainda continua free !! Como proceder ?

Assinei o DEEZER premium mais ainda continua free !! Como proceder ?
Oi Karina, problemas com pagamento o melhor sempre é entrar em contato com o nosso atendimento , por aqui https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new 😉

Tenho a conta Premium a um bom tempo. Mas nesse mês não consigo efetuar o pagamento via cartao de crédito.
Aparece uma mensagem de que o pagamento foi recusado. Quando eu atualizo o pagamento não desconta do cartão, aparece que foi cobrado R$00,00.

Faz 30 dias que assinei o deezer e até hoje não foi validado. Eu tinha assinado pelo iCloud. Recebi um email falando pra eu cancelar a assinatura e mandar o print por e-mail. Mandei e até hoje não obtive respostas. Por favor qual dificuldade de resolver meu problema ?

Ativei os 30 dias gratis e essa desgraça desconta 4 reais, é gratis era pra ter descontado nada ate a proxima fatura

Oi, já paguei dois pacotes do deezer é simplesmente não pega!

Oi @Claracarvalho678 ,@Franchesco Sanches ,@juniorsavernogaldino ,@Báh.Oliveira ,@sinto muito que estão tendo problemas com pagamento. O melhor caminho para resolver isso é vocês entrarem em contato com o nosso atendimento por aqui, por favor 😉 , eles vão poder ajudar