Paguei e continua grátis

Oi @Jéssica.Aparecida, @priquintao ,@Thaynara Pereira ,@tâmara problemas com pagamentos vocês devem entrar em contato com o nosso suporte por aqui https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new , eles vão poder ajudar melhor. 😉

Realizei pagamento pelo cartão de crédito na data de 27/11/18 para ser premium, o que recebi em troca foram mais propagandas, nada de ativação de conta premium.

Recebi confirmação de pagamento via e-mail da Apple sobre meu pagamento e também do aplicativo do meu cartão de crédito.

Por favor resolvam esse problema ridículo, para não dizer estelionato

No sábado, assinei o Premium e até agora eu não consigo acessar minha conta como premium. Como devo fazer??
Oi Carol, entre em contato com o nosso suporte por aqui , eles vão poder te ajudar. 😉

Realizei pagamento pelo cartão de crédito na data de 27/11/18 para ser premium, o que recebi em troca foram mais propagandas, nada de ativação de conta premium.

Recebi confirmação de pagamento via e-mail da Apple sobre meu pagamento e também do aplicativo do meu cartão de crédito.

Por favor resolvam esse problema ridículo, para não dizer estelionato

Oi, você precisa entrar em contato com o nosso suporte por aqui, eles vão te ajudar.

Paguei meu plano de 3 meses, debitou da minha conta e o aplicativo não liberou. Já faz um tempo.

Assinei minha assinatura e o pagamento foi confirmado, mas já faz dois dias e o deezer não disponibilizou meu acesso premium

Paguei meu plano de 3 meses, debitou da minha conta e o aplicativo não liberou. Já faz um tempo.
Oi Giovana, por favor entre em contato com o nosso suporte por aqui , eles vão poder ter ajudar. 😉

Assinei minha assinatura e o pagamento foi confirmado, mas já faz dois dias e o deezer não disponibilizou meu acesso premium
Oi, entre em contato com o nosso suporte por aqui, por favor.

Efetuei o pagamento do meu plano com cartão de créditos porém sigo com conta free perdi todos meus downloads , efetuei a compra pelo Apple store

Estou sendo cobrado pelo ano no cartão mas só consigo ouvir as músicas aleatoriamente como falado por cancelar ?