Paguei e continua grátis

Estou passando EXATAMENTE pelo mesmo problema, onde consigo resolver ?

Assinei o Deezer Premium por 2,50 por 3 meses, porem após 10 dias de uso, ele pediu para me cadastrar novamente nesta promoção. Já foi debitado no cartão de credito e recebi email de confirmação da compra, o que devo fazer? estou muito chateado.
[removido por motivo de segurança]

Ja estou pagando o pacote premium e ainda não consigo ouvir as musicas, somente aleatório. Preciso de um retorno

O meu está do mesmo jeito,já chegou no meu e-mail o recibo e já foi descontado do meu cartão .!! E não consigo ouvir música.!! 😠

Anti ontem eu assinei minha conta premium e ela não está funcionando, gostaria que você arrumasse isso pois já se passaram mais de 24 horas

Oi,@Lana.Miranda,@Luna Freitas ,@Rose Nascimento ,@Leosrf82 ,@Jaruan Faria ,@Vitoria Venezian ,@Higor ,@Cléo ,@Claudio,@Higor ,@Francieli,@Marcia cristina ,@Jabuti ,@Jessica Andrade ,@Micaella Oliveira ,@Breno Chaves ,@Eduardo Brito ,@Cris.Silva ,@GustavoMedeirosCalado,@Greice Keli da Mata problemas de pagamento o melhor é entrar em contato com o nosso suporte por aqui https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new eles vão poder ajudar melhor . 😉

Não consigo ativar minha cobra premium??? Preciso de ajuda!

Paguei mais de uma vez com cartão no dia 06/12/2018 e não funciona.

Não consigo ativar minha cobra premium??? Preciso de ajuda!

@Eduardo Brito

Sinto muito por isso! Por favor, entre em contato com o nosso atendimento por aqui e mande o comprovante de pagamento, eles podem dar uma olhada pra você 😉

Afff, continuo vendo anúncios, n escuto as musicas que quero somente no modo aleatório. Pq? Sou assinante!