Paguei o boleto (ou transferência) e continuo na versão grátis
Melhor resposta por ThiagoLima
Você pode escolher usar outros aplicativos de música, e se pagar via boleto, também terá que aguardar a compensação dele pelo banco.
Trata-se de um padrão de qualquer banco que você tenha conta ou faça o pagamento.
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Ja fiz tudo isso e Niiiiiinguem RESPONDEU
Oi, eu vejo que você tem conversado com a minha colega por email. Qualquer dúvida é só falar!
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Paguei o boleto já tem uma semana e nada da Deezer me liberar, não tem um telefone pra entrar em contato, e-mail, até quando irei aguardar???
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Paguei o boleto já tem uma semana e nada da Deezer me liberar, não tem um telefone pra entrar em contato, e-mail, até quando irei aguardar???
normalmente 3 dias úteis, depende do tempo que leva para o banco repassar o valor pago e a sua conta ser atualizada automaticamente.
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Também tive o mesmo problema.
Paguei e nada de ativar o Premium.
Depois de muita reclamação consegui ativar.
Virou o mês, agora voltamos a estaca zero com o App FREE 😡🤬
+12- Super User
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- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Já peguei o boleto mas continua com anúncio tipo a versão grátis
+12- Super User
- 4889 respostas
Já peguei o boleto mas continua com anúncio tipo a versão grátis
como respondido aqui no tópico, os boletos podem levar até 3 dias para serem compensados pelo banco
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
Eu fiz o pagamento mensal e nada de liberar , já faz uma semana!
+11- Super User
- 2669 respostas
Entre em contato com o Suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento.
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