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Respondido

transmitir para a alexa

  • 29 January 2021
  • 38 respostas
  • 5611 exibições

Eu quero passar uma música específica para a Alexa tocar, e assim como outras plataformas de streaming eu deveria conseguir transmitir a música pelo próprio aplicativo do deezer para a Alexa, mas eu não consigo por que o botão não aparece de jeito nenhum 

38 comentários

R
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Passando apenas para registrar que estou cancelando a conta e indo para o concorrente. É inacreditável que depois de ANOS a Deezer ainda não fez essa integração 👎

E eu vou pelo mesmo caminho. Ainda estou no período gratuito de teste e a falta dessa função nem vai me deixar ficar no aplicativo, voltando para o principal concorrente. Se isso não é importante para a empresa, então ela também não me importa. 

S
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@rafaelsoares-br eita como lacra KKKKKKKK

2 anos sem fazer um update de conectividade entre skill da alexa e app? me contrata que eu faço pra vcs amores 🤪

mas tmb acho que essa galera ai ta fazendo é muita tempestade em copo d’água, conecta o bluetooth ai e toca com a musica q vc quiser pô kkkkkkkkkkk

S
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(mas seria realmente mais cômodo e pratico que o dezzer connect realmente conectasse o seu celular a skill na alexa)

A
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DECEPCIONANTE!!!

Imagina você ouvir de uma plataforma de Música que; Não é prioridade do time de desenvolvimento implantar uma funcionalidade que já “Existe” e é chamada pelo Deezer de “Connect” mas que não esta disponível para dispositivos com Alexa integrada, INACEITÁVEL, e eu vou CANCELAR  Agora mesmo, falta comprometimento com cliente, porque eu e muitos ficaram tempo tentando conectar sem saber que NÃO conecta, eu mesmo não tinha achado NENHUMA informação ou artigo, resetei a alexa, desentalei aplicativo, fiz de tudo, depois de todo esse TRANSTORNO achei esse artigo, pelo menos o “time” deveria colocar ESTAMPADO, nas opcionais de perguntas frequentes, em fim, nem era necessário eu ensinar vocês trabalharem corretamente, e VERGONHOSO, até!!

Leonídia.Deezer
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Olá @Alex Marcelo, lamento pelos transtorno causado pela inexistência da funcionalidade "Connect" para dispositivos com Alexa integrada.

Estamos empenhados em aprimorar nossos processos com base em feedbacks construtivos como o seu.

Agradecemos por compartilhar sua perspectiva, pois isso nos ajuda a evoluir e oferecer um serviço melhor.

 

L
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Também cancelarei o serviço assim que terminar meu prazo gratis e irei para o Spotify.

Realmente não ter esta função é decepcionante. 

A
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A forma mais “prática” é conectar via bluetooth mesmo, como se fosse uma caixinha comum. Porém, se passar uns minutos sem tocar ela desconecta sozinha, aí cada nova conexão a Alexa fala “conectado ao telefone de fulano”, que deixa a experiência pouco fluida, mas é a única forma melhor 

V
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Um representante da empresa já disse que ATENDER À DEMANDA DO CONSUMIDOR NÃO É PRIORIDADE. Estão muito ocupados mudando a corzinha de algo aqui, um layoutizinho ali...

Acho que podemos enterrar o assunto e jogar a pá de cal.

Spotify, aí vamos nós. 

Leonídia.Deezer
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Reputação 7
Crachá +2

Olá @Vinicius Martins Ferreira, você poderia, por favor, compartilhar uma captura de tela da mensagem que foi enviada para você?

V
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Não tem mensagem. A demanda está bem clara.

Transmitir/controlar do APP para Alexa não é possível, assim como fazem os aplicativos concorrentes. 

E
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Na falta da funcionalidade e agora analisando a incompetência do desenvolvimento vou migrar pro Spotify.

C
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A resposta da Deezer é que se trata de uma implementação complexa, ou seja, outras plataformas estão anos luz na frente do Deezer. Imagina o tanto de dinheiro que o Deezer deve ganhar de todos os assinantes mensais, porém não pode investir em uma equipe para criar essa funcionalidade tão simples. Sinceramente eu só uso por conta do Meli+, mas tenho minha conta do Spotify também, por ser caro eu divido ela com outras pessoas pelo Kotas, sugiro que façam o mesmo. 

C
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Não precisam cancelar o Deezer, galera. Passei por esse perrengue de querer reproduzir uma faixa do Deezer no Echo Dot 5 diretamente e a solução é bem simples: basta parearem a Alexa com o celular de vocês.

Vão no app da Alexa, conectem ela via bluetooth com o celular. Depois de conectados, acessem a música desejada e a reproduzam via bluetooth (naquele ícone de auto falante, troquem do celular para bluetooth) e prontinho (:

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