App deezer nao funciona na smart tv LG


O app da deezer parou de funcionar depois que atualizei o webOs da tv para a ultima versão, o app da deezer foi o unicou que parou de funcionar, quando abre funciona com erro pulando varias musicas e travando

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Oi @viniciusm , experimenta desligar sua tv e sua internet por 3 minutos e tentar novamente 😉 Me diga se deu certo!
Oi @viniciusm , experimenta desligar sua tv e sua internet por 3 minutos e tentar novamente 😉 Me diga se deu certo!
Bom dia, obrigado pela resposta, realizei esse procedimento e continua a mesma coisa.
Oi @viniciusm , experimenta desligar sua tv e sua internet por 3 minutos e tentar novamente 😉 Me diga se deu certo!
Tem mais algum procedimento que de pra fazer?
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Oi Vinicus, me fala o modelo da sua tv, por favor.
Oi Vinicus, me fala o modelo da sua tv, por favor.
Olá, lógico é LG 43LJ5550
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Obrigada. Conferi aqui e parece que algumas tvs desse modelo apresentaram problemas mesmo, mas isso já está sendo trabalhado e corrigido e em breve deve sair uma atualização. Pode deixar que eu aviso aqui quando tiver alguma novidade ou, se preferir, me avisa que a gente pode te avisar por email também 🙂
Obrigada. Conferi aqui e parece que algumas tvs desse modelo apresentaram problemas mesmo, mas isso já está sendo trabalhado e corrigido e em breve deve sair uma atualização. Pode deixar que eu aviso aqui quando tiver alguma novidade ou, se preferir, me avisa que a gente pode te avisar por email também :)
Obrigado você pela atenção! Se puder avisar no email quando tiver alguma novidade pode ser (;
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Pode deixar que aviso 🙂
Eu tenho o mesmo modelo de tv. Comprei faz um mês e apresentou o mesmo problema. Na verdade na maioria das vezes o app nem abre.
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Oi Tiago, como disse pro Vinicius, assim que eu tiver uma novidade eu aviso aqui e por email também ?
Oi Ana! Tenho o mesmo modelo de TV aqui, LG43LJ5550 e o app não reconhece meu e-mail e senha. Em outros dois dispositivos, funciona. Só não funciona na TV. Tem previsão de atualização do app pra TV LG? O Spotify foi atualizado em março, o Deezer está parado em 2016, segundo a LG Content Store. Quase três anos sem atualizar... 😞
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Oi Ana! Tenho o mesmo modelo de TV aqui, LG43LJ5550 e o app não reconhece meu e-mail e senha. Em outros dois dispositivos, funciona. Só não funciona na TV. Tem previsão de atualização do app pra TV LG? O Spotify foi atualizado em março, o Deezer está parado em 2016, segundo a LG Content Store. Quase três anos sem atualizar... :(

Oi Iara, eu comentei agora em um outro tópico sobre o seu caso, e acontece que a sua conta é TIM Music e não funciona em uma televisão, apenas no telefone TIM. Mais informações aqui no site da TIM 😉

Bom dia,

O app funcionava normalmente na minha TV mas recentemente a maioria das músicas estão apresentando erro, o modelo da minha TV é LG 43UK6310PSE. Tem algum erro para corrigir nesse modelo também ?

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