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Respondido

Problemas no flow na TV SAMSUNG

  • 2 de novembro de 2018
  • 7 respostas
  • 277 exibições

  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 4 respostas
Possuo um TV Samsung 4K, ao utilizar o APP do DEEZER no FLOW as musicas travam. O que eu devo fazer?

Melhor resposta por Rafael.

Oi, eu olhe a sua conta e na verdade você é um usuário TIM Music e a sua conta não vai funcionar direito na televisão, funciona apenas no telefone TIM. Sinto muito por isso!
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7 comentários

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
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  • 3 de novembro de 2018
Oi, já reinstalou o app?

  • Autor
  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 4 respostas
  • 4 de novembro de 2018
Rafael. escreveu:
Oi, já reinstalou o app?

Sim, foi instalado.

  • Autor
  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 4 respostas
  • 4 de novembro de 2018
LAlberto escreveu:

Rafael. escreveu:
Oi, já reinstalou o app?
Sim, foi instalado.

Perdão, vou reinstalá-lo então. Grato.

  • Autor
  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 4 respostas
  • 16 de novembro de 2018
Bom dia! Reinstalei e o problema continua. O Flow trava me obrigando a reiniciar o Deezer. O que devo fazer?

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • Resposta
  • 19 de novembro de 2018
Oi, eu olhe a sua conta e na verdade você é um usuário TIM Music e a sua conta não vai funcionar direito na televisão, funciona apenas no telefone TIM. Sinto muito por isso!

  • 1 resposta
  • 22 de novembro de 2018
Mas porquê antes funcionava na minha TV e agora não?

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 22 de novembro de 2018
C Ramon Pnt escreveu:
Mas porquê antes funcionava na minha TV e agora não?


Não saberia te dizer ao certo, mas pode ter tido algum update no aplicativo e as contas TIM Music acabaram sendo travadas de vez.