Decidi mudar para o Family mas como estou bem no início dos 3 meses grátis não quero perder a promoção. Tem como?
Respondido
Se eu mudar de Premium para Family perco os 3 meses grátis?
- Pequeno dançarino
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Melhor resposta por ThiagoLima
Victorjacinto3 escreveu:
Bom dia!
Mas vocês não responderam a pergunta de forma completa. Tenho a mesma dúvida o Leonardo.
Quando assino o plano família é possível voltar para tempo de teste prometido no início. Os 3 meses de uso sem taxas?
Está certo cancelar a primeira promoção após aderir o plano família? É se o usuário cancelar o plano família ele não deveria volta ao plano inicial prometido, no caso o tempo restante dos 3 meses grátis?
Obrigado
Cada conta contempla apenas uma promoção do período de 3 meses. Se você aderiu o plano family a promoção irá para esse plano, não importa se você cancelar.
Não há transferência de promoção e nem é possível que você cancele em um plano para usar em outro.
A promoção é por conta e não por plano.
+10- Alien Superstar
- 10096 respostas
Leonardo Penna escreveu:
Decidi mudar para o Family mas como estou bem no início dos 3 meses grátis não quero perder a promoção. Tem como?
Sim, se mudar na conta que já tem um tempo de teste, você irá pagar pelo plano family.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Bom dia!
Mas vocês não responderam a pergunta de forma completa. Tenho a mesma dúvida o Leonardo.
Quando assino o plano família é possível voltar para tempo de teste prometido no início. Os 3 meses de uso sem taxas?
Está certo cancelar a primeira promoção após aderir o plano família? É se o usuário cancelar o plano família ele não deveria volta ao plano inicial prometido, no caso o tempo restante dos 3 meses grátis?
Obrigado
+12- Super User
- 4871 respostas
- Resposta
Victorjacinto3 escreveu:
Bom dia!
Mas vocês não responderam a pergunta de forma completa. Tenho a mesma dúvida o Leonardo.
Quando assino o plano família é possível voltar para tempo de teste prometido no início. Os 3 meses de uso sem taxas?
Está certo cancelar a primeira promoção após aderir o plano família? É se o usuário cancelar o plano família ele não deveria volta ao plano inicial prometido, no caso o tempo restante dos 3 meses grátis?
Obrigado
Cada conta contempla apenas uma promoção do período de 3 meses. Se você aderiu o plano family a promoção irá para esse plano, não importa se você cancelar.
Não há transferência de promoção e nem é possível que você cancele em um plano para usar em outro.
A promoção é por conta e não por plano.
Ele/Dele | Deezer Family
1 pessoa curtiu isso
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Eu tava no teste grátis de 3 meses aí quando mudei de plano automaticamente já cobrou no meu cartão não é 3 meses de graça pra mim mudar de plano eu pago e a promoção dos 3 meses eu perdi??
+12- Super User
- 4871 respostas
heraldox escreveu:
Eu tava no teste grátis de 3 meses aí quando mudei de plano automaticamente já cobrou no meu cartão não é 3 meses de graça pra mim mudar de plano eu pago e a promoção dos 3 meses eu perdi??
Os 3 meses grátis só valem na sua primeira assinatura, se você troca de plano, você não terá direito ao benefício novamente.
Você teria quer ter cancelado seu plano > esperar os 3 meses grátis acabarem > assinar o novo plano.
Ele/Dele | Deezer Family
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