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Respondido

Quero cancelar a minha assinatura

  • 1 de agosto de 2020
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L
Pequeno dançarino

Porque não cancelam logo a minha assinatura. Não aguento mais pagar por algo sem usar, isso não tem cabimento. Já mandei mil e-mail pra um link que me disponibilizaram e não resolvem nada. E ainda por cima o link é em inglês 

Melhor resposta por Gustavo.

Henrique.Rios escreveu:

Boa tarde solicito com urgência o cancelamento da minha assinatura . 

 

Hey @Henrique.Rios , veja esse tópico aqui com todas as explicações de como efetuar o seu cancelamento ou fale com o suporte Deezer aqui.

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    7 comentários

    Gabriel Motta
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    • Gabriel MottaSuper User
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    • 734 respostas
    • 1 de agosto de 2020

    Olá, @Luiza milena para o cancelamento de sua assinatura Deezer siga o tópico logo abaixo: 

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/214349245-Cancelar-sua-conta

    E caso queira atendimento do suporte aperte neste link.

    Deezer HI-FI
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    P
    Pequeno dançarino
    • Paulo FélixPequeno dançarino
    • Pequeno dançarino
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    • 8 de agosto de 2020

    Boa tarde quero pagar minha assinatura com boleto ou débito em conta , como faço????

    ThiagoLima
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    • ThiagoLimaSuper User
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    • 8 de agosto de 2020
    Paulo Félix escreveu:

    Boa tarde quero pagar minha assinatura com boleto ou débito em conta , como faço????

    Oi @Paulo Félix, você pode conferir pelo link abaixo quais são os cartões de débito aceitos pela Deezer quanto o pagamento via boleto, ele só pode ser gerado via web, então faça essa operação através de um computador 

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115004267129-M%C3%A9todos-de-pagamento-aceitos

    Ele/Dele | Deezer Family
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    Hericle Santos
    Pequeno dançarino
    • Hericle SantosPequeno dançarino
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    • 3 de dezembro de 2020

    Quero cancelar minha assinatura

    Gustavo.
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    • Gustavo.Super User
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    • 4 de dezembro de 2020
    Hericle Santos escreveu:

    Quero cancelar minha assinatura

     

             @Hericle Santos  se você assinou algum plano diretamente com a Deezer  por favor, acesse esse tópico aqui com todas as informações sobre cancelamento. Agora, se você tiver assinado algum plano através de uma empresa parceira da Deezer, por favor, entre em contato com ela.

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    H
    Pequeno dançarino
    • Henrique.RiosPequeno dançarino
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    • 1 resposta
    • 16 de dezembro de 2020

    Boa tarde solicito com urgência o cancelamento da minha assinatura . 

     

    Gustavo.
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    • Gustavo.Super User
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    • 16 de dezembro de 2020
    Henrique.Rios escreveu:

    Boa tarde solicito com urgência o cancelamento da minha assinatura . 

     

    Hey @Henrique.Rios , veja esse tópico aqui com todas as explicações de como efetuar o seu cancelamento ou fale com o suporte Deezer aqui.

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