Sobre música e funcionalidades

O q eu faço quando isso acontece?

Efetuei o pagamento mas ainda consta que sou free, tento refazer a assinatura e aparece a mensagem que já sou premium . 

Eu gostava muito da minha playlist de Retrospectiva 2018, do ano passado… eu sempre dava play direto nela e acabei esquecendo de salva-la, entao ela desapareceu em alguns meses… é possivel recuperar essa playlist? obrigado

Tenho um Motorola Z2 Play com Android 9.0 e ouço as músicas do Deezer Hifi num headphone de excelente qualidade (Sony XB550) porém não percebo a diferença da tão divulgada "qualidade superior do Deezer Hifi". Os arquivos de áudio em .flac

Ola amigos será que nas próximas atualizações vcs poderia nus disponibilizar um controle de volume assim como tem no computador

 A música no fim dela, retorna ao meio e depois vai diretamente para o fim, não seguindo a ordem cronológica dela.

Sem querer dei click em não recomendar esse artista. Mas eu não quero isso pq gosto do artista. Como cancelar essa ação?

Então é Natal e o que você fez? Na verdade a Deezer sabe o que você fez e inclusive tem como provar! Veja quais foram os seus artistas mais tocados em 2019, faixas, podcasts, total do tempo que você usou o aplicativo e muito mais com  #MyDeezerYear! Por um computador ou smartphone, faça o login na sua conta e entre em www.deezer.com/mydeezeryear     Mostre para os seus seguidores se você é um canguru ou esquilo. Deixa eu explicar! A Deezer vai te dizer qual é o "seu ritmo animal" baseado nas batidas por minuto de tudo o que você escutou esse ano.     Bem, aparentement

Minha filha estava ouvindo Deezer pelo meu celular e sem querer clicou em 🚫 Não recomendo essa música, só q ela errou e quer ouvir a música novamente. Como faço para retornar a música na lista e continuar tocando??

Do nada a música para de tocar, preciso voltar ao App e quando dou o play volta ao seu início. Isso ocorre, inclusive, nos arquivos baixados

Olá, boa noite! Recentemente adicionamos nosso PodCast (https://www.deezer.com/br/show/691762) na plataforma de vocês, porém, estamos observando que o Deezer não está atualizando os episódios. Em todas as outras plataformas, como no Spotify e Itunes, por exemplo, os episódios estão aparecendo. Já no deezer, só um episodio aparece. Gostaríamos da ajuda de vocês para que esse problema fosse solucionado.  Podcast afetado: https://www.deezer.com/br/show/691762   Obs. Todos os nossos episódios são enviados em MP3.

Porque, agora tenho que ficar ouvindo esta mulher falando antes de todas as músicas? Isso é muito incômodo.

Bom dia Deezer, Reparei através de uma procura, que o nome de um artista está mal escrito. Celine Dion escreve se sem acento agudo. Na vossa plataforma está escrito assim: Céline Dion. É melhor ser corrigido. Obrigado, João Paulo

Gosto de ouvir a Web Rádio Maranatha aqui no Deezer, e já tem 2 dias que o contador fica contando quando dou o play, mas não toca… o que pode estar havendo?

Acho que desde segunda-feira dia 02/12 quando fui escutar a música Califórnia Love do 2pac notei bizarra alteração na versão, e a versão anterior (a normal) nao está disponível em nenhum outro álbum ou playlist. Alguém sabe o que houve? 

Gostaria de sugerir que o Deezer disponibilize, bem como o "Wrapped" do concorrente, listas do que o usuário mais ouviu no ano. Acredito ser importante pra qualquer amante de música poder trocar experiências musicais com amigos e chegados.

Eu não consigo fazer associação da minha conta Google com essa conta.

Olá, o meu podcast Papo de Mídias está cadastrado http://www.deezer.com/episode/69258592, mas as pessoas não encontram mais pela busca, apenas pelo link. Como faço para ele aparecer quando foi procurado na lupa de busca?

sou artista com página no Deezer. Como fazer para colocar foto e ter acesso a quantidade de streams? deezer.com/br/artist/4488483 Eduardo Gil

Tenho conta premium e quero remover esses avisos tipo notificação com sugestões de novidades do app. Como faz?

eu fiz o download de uma playlist e ela foi apagada pelo dono, mas, as vezes encontro algumas musicas que pertenciam a ela e ainda estão baixadas. O que faço pra conseguir ver todas as músicas que fiz o download???"

Meu grupo está no Deezer, porém sem foto de perfil… Como faço para colocar?

Capa do álbum de stranger things 2 está com a qualidade baixa

Bonjour, j’ai créer un profil pour un membre de ma famille mais il avait déjà lui-m^mecréer un compte non-payant. Est-il possible qu’il transpose tous ses choix musicaux sur son profil depuis son compte deezer automatiquement ou doit-il tout rechercher à nouveau et remettre sur son profil. Merci et bonne journée

se eu ouvir uma música baixada enquanto uso 4G, a música iria usar minha internet?