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Respondido

Acesso restrito

  • 31 de outubro de 2021
  • 2 respostas
  • 36 exibições

Tenho conta com a tim e meu Deezer está restrito, entrei em contato com a tim e fui informado que minha conta está normal e o problema seria do app Deezer.

Favor verificar pois pra mim aparece somente como conto Fred e sem o benefícios de pular musicas a vontade e etc.

Aguardo retorno.

Melhor resposta por ThiagoLima

Claudiosza escreveu:

Tenho conta com a tim e meu Deezer está restrito, entrei em contato com a tim e fui informado que minha conta está normal e o problema seria do app Deezer.

Favor verificar pois pra mim aparece somente como conto Fred e sem o benefícios de pular musicas a vontade e etc.

Aguardo retorno.

se sua oferta aparece ativa mas você não consegue utilizá-la, fale com o atendimento da Deezer e eles poderão verificar o que houve.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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2 comentários

  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 31 de outubro de 2021

Amigo, estou com o mesmo problema há quase 1 mês, o Deezer Go, não funciona, foi para o Deezer Free, já fiz várias reclamações, te recomendo contratar outro aplicativo, como Spotfy, por exemplo, foi o que eu fiz.


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4910 respostas
  • Resposta
  • 31 de outubro de 2021
Claudiosza escreveu:

Tenho conta com a tim e meu Deezer está restrito, entrei em contato com a tim e fui informado que minha conta está normal e o problema seria do app Deezer.

Favor verificar pois pra mim aparece somente como conto Fred e sem o benefícios de pular musicas a vontade e etc.

Aguardo retorno.

se sua oferta aparece ativa mas você não consegue utilizá-la, fale com o atendimento da Deezer e eles poderão verificar o que houve.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


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