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Como cadastrar o meu número TIM?


Rafael.
Alien Superstar
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Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil! Basta agora associar o número com a sua conta Deezer!

Para finalizar esse cadastro basta inserir o seu número TIM, criar ou entrar na sua conta TIM.

http://dzr.fm/tim

Associando a sua conta ao seu número e plano TIM com o link acima a sua conta Deezer passará a ser uma conta TIM Music.

VOCÊ NÃO CONSEGUIU? NÃO DESANIME E VEJA ABAIXO!



Eu estou pagando um plano diretamente para a Deezer. Como cadastrar o meu plano TIM Music na minha conta?
Primeiramente você terá que cancelar o seu plano assinado diretamente com a Deezer. Assinar um plano com a TIM não vai cancelar os pagamentos feitos diretamentes à Deezer e você precisa cancelar o seu atual plano para não ser mais cobrado pela Deezer. Depois que cancelar o plano assinado diretamente com a Deezer você terá que esperar o mês já pago terminar. Você só poderá associar a sua conta TIM Music quando a sua conta Deezer estiver Free.

Eu acabei de criar uma conta na Deezer e não consigo associar ao meu plano TIM Music.
Pode ser que a sua conta esteja com os 15 ou 30 dias gratuitos oferecidos para novo clientes. Se você estiver usando os 15 dias de teste, basta esperar esses período terminar e então, quando a conta estiver como Free, associar ao plano TIM Music. Se você estiver usando os 30 dias de teste, você precisa cancelar a renovação automática e esperar o período terminar para então conseguir associar ao seu plano TIM Music.

Eu consegui associar, mas está aparecendo a mensagem "parabéns, você é um usuário Gratuit (ou Free)"!
Essa mensagem quer dizer que o seu número foi associado direitinho, mas que a TIM ainda não liberou um plano para o seu número. Se você acabou de assinar com a TIM, pode ser que demore até 24 horas para eles atualizarem o sistema deles. Se já passou 24 horas e a conta ainda aparece como Free e não como TIM Music ou Premium, entre em contato com a TIM. Ligue para *144 do seu TIM ou 1056. Lembre-se que apenas a TIM administra as contas TIM Music e apenas a TIM conseguirá mudar isso no sistema deles. Não se esqueça de abrir um chamado técnico com a TIM se for preciso ;)

Estou tentando, mas o meu número não funciona.
Podem ser duas razões para isso.
1 - O link simplesmente não abre - nesse caso, fala com o nosso atendimento por aqui e peça pra eles associarem pra você.
2 - O número não está liberado - Tenha certeza de que você mandou a palavra "música" para o número 8000. Se recebeu a confirmação, mas nada aconteceu, fala com a TIM, por favor, e abra um chamado técnico.

173 comentários

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 11 de outubro de 2018
Sou assinante de um plano da time ,mas não aparece a opção de conecta com plano da tim miusc.

Rafael.
Alien Superstar
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  • 12 de outubro de 2018
Oi. Não aparece porque a sua conta está usando os 15 dias gratuitos oferecidos a novos clientes. Vai aparecer a opção para fazer o link apenas quando a sua conta estiver Free de novo. 😉

Olá a todos! Tenho assinatura da TIM, mas não consigo acessar o Deezer, conforme prometido. Como posso resolver isso?

Já usava o Deezer antes, mas a fidelidade do meu controle acabou e com isso meu número foi desassociado da conta, agora renovei a fidelidade mas quando tento colocar meu número não é reconhecido.

Rafael.
Alien Superstar
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  • 14 de outubro de 2018
Marlon Dessordi escreveu:
Já usava o Deezer antes, mas a fidelidade do meu controle acabou e com isso meu número foi desassociado da conta, agora renovei a fidelidade mas quando tento colocar meu número não é reconhecido.


Oi Marlon, veja se o tópico acima consegue ajudar, por favor. 😉

Rafael.
Alien Superstar
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  • 14 de outubro de 2018
Wellington Pessoa escreveu:
Olá a todos! Tenho assinatura da TIM, mas não consigo acessar o Deezer, conforme prometido. Como posso resolver isso?


Siga o procedimento acima para associar a sua conta ao seu plano TIM music 😉

  • 1 resposta
  • 21 de outubro de 2018
Bom dia,
Sou cliente TIM e o meu pacote contempla o serviço DEEZER PREMIUM, mas foi cancelado, para tanto quando tento acionar o serviço aparece uma mensagem para eu assiná-lo.

Rafael.
Alien Superstar
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  • 23 de outubro de 2018
José Moura escreveu:
Bom dia,
Sou cliente TIM e o meu pacote contempla o serviço DEEZER PREMIUM, mas foi cancelado, para tanto quando tento acionar o serviço aparece uma mensagem para eu assiná-lo.


Você precisa cadastrar o seu número na sua conta primeiro. Veja acima 😉

Não consigo ativar o Deezer Premium não recebo o SMS com o código de ativação

Rafael.
Alien Superstar
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  • 24 de outubro de 2018
Bruna Gomess escreveu:
Não consigo ativar o Deezer Premium não recebo o SMS com o código de ativação


Oi, basta associar a conta com o número nesse link acima. Se a sua dúvida for como assinar, por favor, entre em contato com a TIM diretamente 😉

  • 1 resposta
  • 1 de novembro de 2018
Sou beta e não estou mais cadastrada com Premium. Help!

Rafael.
Alien Superstar
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  • 1 de novembro de 2018
nati escreveu:
Sou beta e não estou mais cadastrada com Premium. Help!


Já cadastrou como mostra acima? 🙂

Olá, to com o seguinte problema.. Sou beta e sei que tenho o Deezer incluso. Quando envio a mensagem para o número 8000, me retornam dizendo que a solicitação não pode ser atendida porque eu já tenho o Tim Music by Deezer incluso no plano sem custo adicional, como a imagem em anexo. Aí se vou no app da Deezer e seleciono a opção "Cliente TIM? Ativar sua assinatura" simplesmente diz que não reconhece o número, estou sem saber o que fazer.

Rafael.
Alien Superstar
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  • 9 de novembro de 2018
Isso acontece quando o sistema da TIM não reconhece o seu número como liberado para uma conta TIM Music. Você chegou a falar com a TIM e pediu pra abrir um chamado técnico?

Como faço pra ativar o TIM Music?
Nao está mostrando a opção!

Rafael.
Alien Superstar
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  • 24 de novembro de 2018
Wicley.Bruno escreveu:
Como faço pra ativar o TIM Music?
Nao está mostrando a opção!


Oi, veja acima, por favor 😉

  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 25 de novembro de 2018
Tenho tim beta, como que eu faço para ativa o tim music by Deezer ?

  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 25 de novembro de 2018
Como que eu faço pra coloca o número tim no Deezer ?

Rafael.
Alien Superstar
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  • 25 de novembro de 2018
Renato Luiz escreveu:
Tenho tim beta, como que eu faço para ativa o tim music by Deezer ?


Oi, veja acima, por favor 😉

  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 6 de dezembro de 2018
Adquiri um plano tim recentemente com e lá consta que teria tim music gratuito porém ao baixar o aplicativo e logar meu número aparece a msg que possuo somente alguns dias grátis o que devo fazer

Rafael.
Alien Superstar
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  • 6 de dezembro de 2018
simone.bambini escreveu:
Adquiri um plano tim recentemente com e lá consta que teria tim music gratuito porém ao baixar o aplicativo e logar meu número aparece a msg que possuo somente alguns dias grátis o que devo fazer


Oi Simone, isso quer dizer que a sua conta ainda está nos 15 dias de teste e não como uma conta TIM Music. Espere esses 15 dias terminarem e, quando a sua conta estiver como Free, faça o link do plano TIM Music com a sua conta como mostra acima. 😉

  • 2 respostas
  • 26 de dezembro de 2018
Amigo eu clikei no link fui add neh nunero so que n chega o codigo para confirmação,

Rafael.
Alien Superstar
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  • 26 de dezembro de 2018
Yan Roberto escreveu:
Amigo eu clikei no link fui add neh nunero so que n chega o codigo para confirmação,


Nesse caso entre em contato com a TIM, por favor.

  • 1 resposta
  • 31 de dezembro de 2018
gostaria q me auxiliassem para conectar meu deezer gratuito q meu plano oferece alguém pode me ajudar

Rafael.
Alien Superstar
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  • 2 de janeiro de 2019
Maria Clara escreveu:
gostaria q me auxiliassem para conectar meu deezer gratuito q meu plano oferece alguém pode me ajudar


Veja esse tópico acima, por favor 😉

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