Skip to main content
Respondido

Deezer premium se tornou free

  • 22 de agosto de 2021
  • 3 respostas
  • 70 exibições

Bom dia! Tinha uma conta deezer vinculada ao meu plano da TIM, cheia de músicas, e do nada saiu do login e tornou-se deezer free e não aparece mais músicas. Alguém pode me ajudar com isso? Entrem em contato comigo por e-mail (lagoliveira@gmail.com) por gentileza, pois já enviei mensagem no suporte e ninguém responde. 

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Viviane Lago , se já está em contato com o suporte Deezer, espere só mais algumas horas que  em breve eles entrarão em contato. O suporte Deezer responde em até 24 horas.

Veja o original

3 comentários

Gustavo.
Super User
Forum|alt.badge.img+11
  • Super User
  • 2669 respostas
  • Resposta
  • 22 de agosto de 2021

Hey @Viviane Lago , se já está em contato com o suporte Deezer, espere só mais algumas horas que  em breve eles entrarão em contato. O suporte Deezer responde em até 24 horas.


  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 1 de setembro de 2021

Boa noite estou com problema  tenho um plano da Tim que dar direito ao deezer com direito a várias músicas agora está free já entrei em contato com a Tim mandaram entrar em contato com o suporte espero que consiga resolver 


Rafael.
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+10
  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 2 de setembro de 2021
Elielma Tavares escreveu:

Boa noite estou com problema  tenho um plano da Tim que dar direito ao deezer com direito a várias músicas agora está free já entrei em contato com a Tim mandaram entrar em contato com o suporte espero que consiga resolver 

Apenas a TIM tem acesso ao plano TIM Music no sistema deles. De qualquer maneira, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o número do protocolo com a TIM pra eles entrarem em contato coma TIM pra você.

 

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840

 


Responder