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TIM Music

Tudo sobre o seu plano TIM Music

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Rafael.
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Rafael.
Autor do tópico

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...
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Rafael.
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Rafael.
Autor do tópico

Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...
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1824 Tópicos

V
Victor Costa1993
perguntado em TIM Music

Deezer Premium que está como Freemium

Estou com um problemas com meu pacote betalab mensal. Já reinstalei meu app, porém, quando faço o login com o número do meu TIM ainda permaneço no plano "Free".

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T
Pequeno dançarino
4 anos atrás
P
Pedro Sabino
perguntado em TIM Music

Sem funcionamento

Tenho o tim beta, mas o deezer não está funcionando. O que devo fazer?

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Douglas Doalsi
Vc é nosso LOVER
5 anos atrás
V
Pequeno dançarino
Vitoria CostaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Deezer Premium foi pra conta free após renovação de plano Tim Beta

Como fazer para o aplicativo reconhecer que sou Beta? Primeira vez que isso acontece. Apaguei o app e reinstalei, mas continua na conta free. Alguém poderia me ajudar a solucionar? Grata.

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Douglas Doalsi
Vc é nosso LOVER
5 anos atrás
D
Denilson Feliciano
perguntado em TIM Music

Meu deezer não toca musica

Tenho plano Premium, mas só fica carregando a musica é não toca nada.

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
D
Daniel Pontes
perguntado em TIM Music

Uso de dados

[h1]bom dia, aqui em casa tem 2 planos Tim, um com deezer e o outro não, o com deezer é o do meu pai mas ele nao usa, então eu fiz um cadastro com meu nome usando número dele, para usar no meu cel, deu tudo certo, a conta aparece tim music e premium, os dados móveis serão descontados ou não, obs: o Deezer é usado apenas no meu e foi cadastrado apenas uma vez e com meu nome[/h1]

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Rafael.
Alien Superstar
5 anos atrás
G
Pequeno dançarino
Gabriel AlvesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Logotipo

E uso o plano da Tim,tem como mudar o logotipo para o normal,acho o logotipo da Tim muito feio,prefiro o do Deezer tem nenhuma opção ???

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F
Pequeno dançarino
4 anos atrás
F
fhferrarini
perguntado em TIM Music

É possível manter a minha conta com as playlists e músicas favoritas se eu sair da Tim Music e assinar o Deezer posteriormente?

Olá, hoje acesso o Deezer pelo Tim Music, mas gostaria de trocar de operadora. Se eu sair da Tim Music eu consigo assinar o Deezer novamente sem perder as minhas playlists e músicas favoritas ou será considerada como uma nova assinatura e terei que começar do zero?

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Rafael.
Alien Superstar
5 anos atrás
E
EdnneyFX
postado em TIM Music

Alteração de informações

Boa noite, esse número e plano eram no nome da minha esposa, agora estão em meu nome, como faço para alterar e-mail, CPF, etc. No aguardo...

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Rafael.
Alien Superstar
5 anos atrás
R
Bora, bora pequeno gafanhoto
Ricardo.HenriqueBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em TIM Music

Deezer em outras operadoras?

Hoje eu tenho o Deezer graças a Tim. Mas estou querendo sair da [b]porcaria da TIM[/b] e não gostaria de sair da Deezer. [b]Eu consigo (mediante negociação coma outra operadora) levar o meu login da Deezer para outra operadora?[/b] [b]Vocês já fazem isso atualmente ou a parceria é somente com a TIM?[/b] Se puderem me responder o quanto antes, eu agradeceria muito. Att.

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Rafael.
Alien Superstar
5 anos atrás
M
malu
perguntado em TIM Music

Cobrança na fatura do cartão

Utilizo o deezer premium gratuitamente há mais de um ano como benefício da TIM. Porém, dia 13/04 foi debitado em meu cartão um valor de 16,90 em nome da Deezer São Paulo, sem nenhum tipo de aviso. Chequei com a operadora e não souberam me informar o motivo, pois meu plano ainda conta com o benefício. Conferi meus e-mails em busca de algum da deezer que explicasse a cobrança e não achei. Gostaria de um esclarecimento sobre a situação.

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Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
D
Deise Silva
postado em TIM Music

NÃO Funciona mais o deezer no meu aparelho

nao funciona o deezer no meu aparelho

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Rafael.
Alien Superstar
5 anos atrás
G
gianfom
perguntado em TIM Music

Custo Adicionais?

Bom.. Eu tenho acesso ao Deezer por meio de um plano da Tim. Tenho acesso certinho as músicas mas ontem fui tentar colocar um Podcast e apareceu a seguinte mensagem: "Este conteúdos não está armazenado do Deezer. Podem ocorrer custos adicionais se você escolher reproduzir esse conteúdo. Deseja prosseguir?" Achei estranho e cliquei em não. Alguém poderia me explicar que custos adicionais são esses e o real pq de ser taxado para escutar um Podcast? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/db08df72-f22f-492d-b650-d0e3376d1bfc.jpg[/img]

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
R
Renato Morais
perguntado em TIM Music

Minha Conta Dezzer

Sou um Cliente Beta Lab, faz tempo, mas eu NUNCA, eu disse NUNCA consegui fazer funcionar meu Dezzer premium, de quem é cliente Tim tem direito, sempre da um erro, ja abri diversos chamados na Tim e nunca resolvem, suporte lixo, mas uma coisa acho engraçado o sistema diz q esta com erro mas se clico para assinar com cartão de crédito ai sim o sistema funciona... Seh é loko... Insatisfeito d+ mais com a Tim e o Dezzer 😤

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E
Pequeno dançarino
2 anos atrás
C
Carlo
perguntado em TIM Music

Plano Tim Music não ativando

Tenho o plano beta lab mas minha conta no deezer não esta ativando como premium, esta sendo reconhecida como free. Trata-se de uma inconsistência do sistema?

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P
Pequeno dançarino
1 ano atrás
K
KaickWR
perguntado em TIM Music

Mudar número do Tim Music

E Uso tim music com um número e gostaria de mudar o número utilizado, pois irei cancelar o que estou usando

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Rafael.
Alien Superstar
5 anos atrás
B
Bárbara Almeida
perguntado em TIM Music

Estou com acesso a Internet ,plano ativado, download feito e playlist e mesmo assim as músicas não tocam, qual é o problema?

Estou com acesso a Internet ,plano ativado, download feito e playlist e mesmo assim as músicas não tocam, qual é o problema?

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K
5 anos atrás
M
Marcelo Henryck
perguntado em TIM Music

Deezer premium e dispositivos

Eu possuo o deezer premium e quero colocar em 2 dispositivos, mas no aplicativo está constando que só suporta 1 sendo que minha assinatura é premium, como eu faço pra resolver?

2
M
5 anos atrás
T
Pequeno dançarino
Thiago PoncePequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Irritado

Bom dia, sou cliente da tim e usava a conta premium da tim no meu plano com a deezer hoje dia 12/04/2019 fui entrar no meu aplicativo e pediu pra eu conectar novamente e quando fiz isso minhas musicas sumiram e nao estou mais com a conta premium tim! Queria saber se teve algum problema pq perdi todas minhas musicas

5
Rafael.
Alien Superstar
5 anos atrás
M
Mauricio Kurek
postado em TIM Music

Acesso de conta

Bom dia , não estou conseguindo utilizar as funções do Deezer Premium Formatei meu celular e aparece que estou conectado com outro dispositivo, já mudei de senha e não deu certo

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Rafael.
Alien Superstar
5 anos atrás
T
Pequeno dançarino
thaissouzaPequeno dançarino
postado em TIM Music

Decepcionada com TIM Music - não funciona

Fiz a portabilidade pra tim por causa desse Deezer e o resultado ta sendo PÉSSIMO. Eu ativo, ele gera a mensagem Premiun e entra, parece que o sistema esta congelado. Ja fiz todas as dicas, e passo a passo, e solicitação por atendimento e ele realmente nao vai. Ja vai fazer 2 meses com a linha, se usei uma semana do planobé muito. Decepção total

1
Rafael.
Alien Superstar
5 anos atrás
M
Moacir
postado em TIM Music

não sai som algum

Quando conecto meu aparelho android via bluetooth no som do carro para escultar minhas músicas do deezer, não toca, aparece o nome da música no som do carro, mas não sai som algum, o que fazer?

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F
Pequeno dançarino
1 ano atrás
S
Samyr.Caldeira
perguntado em TIM Music

Tim Music [Deezer] não conecta mais de um dispositivo mais

Sou assinante do Deezer Premium por meio do meu plano Tim, que tem a assinatura inclusa. Bem, sempre tive acesso ao aplicativo com 3 dispositivos (meus dois celulares + o computador) e agora, só consigo utilizar as funções de assinante em 1 dispositivo. Gostaria de auxilio para resolver este problema, uma vez que os assinantes tem este direito.

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Guilherme.
Star Boy
4 anos atrás
I
Ivânia.Neves
perguntado em TIM Music

Número de telefone inválido no Deezer desktop

Tento cadastrar meu número no Deezer disponível para desktop, mas só aparece número inválido. O que devo fazer para meu número tim ser reconhecido no desktop?

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Rafael.
Alien Superstar
5 anos atrás
A
Anderson.Luiz
postado em TIM Music

Cobrança

ola, tenho o tim pos, é constantemente o app fica querendo cobrar do meu cartão “ problema na cobrança Deezer premium “ oqie devo fazer?! pois entrei no app e lá está premiu com o plano pos

4
Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
S
Pequeno dançarino
sofimaestre_Pequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Músicas perdidas

Oi! Recentemente eu tive um problema com a minha conta do Deezer. Eu sou cliente TIM, portante tenho acesso ao Deezer Premium, eu utilizava a plataforma desde ano passado com essa conexão a TIM. Anteriormente utilizei o Deezer em 2016 no período de teste. Na noite de sexta, a minha conta deslogou do aplicativo, e ao entrar novamaente, ele acessa minha ativididade de 2016. Eu posso ver meu perfil antigo, mas não consigo acessá-lo de maneira alguma. Perdi todas as minhas músicas, já que não tenho acesso ao perfil. Há alguma forma de recuperar minha conta? Gostaria de recuperar minhas músicas. Obrigada. Sofia

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Rafael.
Alien Superstar
5 anos atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community