Enviei o convite à minha esposa, e ela não está conseguindo utilizá-lo (aparece uma mensagem de erro quando ela utiliza a conta própria para fazer o login). Ela usa IOS.
Respondido
Convite plano familiar não está funcionando
- Pequeno dançarino
- 5 respostas
Melhor resposta por Gustavo.
Hey
Peça que sua esposa se desconecte da conta Deezer tanto no APP Deezer quanto em sua conta no Navegador e em seguida se conecte novamente na conta Deezer para tentar entrar no plano via link. Recomendo também que limpe o cache do navegador e feche todas as abas.
Mais informações, verifique o artigo abaixo:
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/360007641517-Entre-para-a-Deezer-Family-e-use-com-uma-conta-independente
+2- Alien Superstar
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Olá
- Pequeno dançarino
- 5 respostas
Bom dia, preciso de uma resposta pfv. Ou melhor, uma solução
+11- Super User
- 2669 respostas
- Resposta
Hey
Peça que sua esposa se desconecte da conta Deezer tanto no APP Deezer quanto em sua conta no Navegador e em seguida se conecte novamente na conta Deezer para tentar entrar no plano via link. Recomendo também que limpe o cache do navegador e feche todas as abas.
Mais informações, verifique o artigo abaixo:
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/360007641517-Entre-para-a-Deezer-Family-e-use-com-uma-conta-independente
SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
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- Pequeno dançarino
- 5 respostas
Muito obrigado, Gustavo. Irei orientá-la.
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