Minha conta Premium desativou

Estou com mesmo problema 

@Murilo Barbosa Carneiro 

Como você é cliente Meli+, a sua conta vai gerar um código de serviço, assim, entre contato com o pessoal do suporte da Deezer e informe esse código para que eles façam a vinculação do código a sua conta

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Estou com o mesmo problema. Já desloguei e loguei novamente e nada. Também reinstalei o app.

Olá @AlexFreitas83, verifiquei no sistema e está tudo certo com a sua conta Deezer Premium.

Para acessar à sua conta Deezer Premium, utilize o seu email al**** @ gmail.com juntamente com sua senha.

Por favor, me avisa se deu certo.

Estou com o mesmo problema da minha conta, e a Meli esta tudo certo, o que faço??

Estou com o mesmo problema, porém quando quando acesso a conta ela está free e quando tento assinar de novo faz todo procedimento mais não volta para Premium...

Olá. Tenho a conta Premiun porém não consigo acessá-la há alguns meses. Desativou e não  consigo resolver o problema. O que fazer ?

Olá @JhonyMachado1988, analisei no sistema e não há problemas com a sua assinatura Deezer Premium.

Para entrar na sua conta Deezer Premium, associada ao nosso parceiro Mercado Livre, utilize o seu endereço de e-mail jh**** @ gmail.com, juntamente com a sua senha.

Por favor, me avise se tudo deu certo.

Olá @Gabri89, de fato sua conta Deezer com o email ga *** @ hotmail.com está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.

A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium , associado ao nosso parceiro Mercado Livre, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.

Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.

Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

Olá @Larissa Palmeira, de fato, a sua conta Deezer associada ao e-mail la ***@ gmail.com está configurada no plano gratuito e não apresenta nenhuma associação a planos do Mercado Livre.

A dificuldade encontrada ao tentar fazer login na sua conta Deezer Premium, associada ao nosso parceiro Mercado Livre, pode estar relacionada ao fato de você possuir mais de uma conta Deezer ou devido ao seu número não estar provisionado corretamente.

Por questões de segurança, já que a Comunidade é um fórum online aberto, não solicitamos informações pessoais aqui.

Sugiro, portanto, que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie a eles uma captura de tela do aplicativo/site Mercado Pago, onde esteja evidenciada a ativação da sua assinatura Deezer, juntamente com o seu Mercado Livre ID (um número composto por 13 algarismos, sendo o primeiro dígito sempre um 4).