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Respondido

dificuldade de download e adicionar músicas as " mais queridas "

  • 26 de fevereiro de 2023
  • 1 resposta
  • 62 exibições
A
Pequeno dançarino

1-como faço para excluir um album dos favoritos, pois toda vez que tento aparece a mensagem " ocorreu um erro "... 2-algumas músicas que estao na pasta playlist não tocam na DEEZER OFFLINE mesmo aparecendo na lista da pasta " MINHAS FAVORITAS "......3-meamo removendo as misicas que não tocam em offline, e tentando baixa-las novamente, elas aínda nao rodam offline e aparecem na playlist e minhas favoritas....

Melhor resposta por Cristine.Deezer

audrynferri escreveu:

1-como faço para excluir um album dos favoritos, pois toda vez que tento aparece a mensagem " ocorreu um erro "... 2-algumas músicas que estao na pasta playlist não tocam na DEEZER OFFLINE mesmo aparecendo na lista da pasta " MINHAS FAVORITAS "......3-meamo removendo as misicas que não tocam em offline, e tentando baixa-las novamente, elas aínda nao rodam offline e aparecem na playlist e minhas favoritas....

Oi @audrynferri, tente desinstalar o Deezer, reinicie o seu dispositivo, reinstale o aplicativo, tente desfavoritar as faixas musicais e verifique se o erro ainda persiste. Tente também, desfavoritar as faixas musicais através da versão web, acessando a deezer.com do seu computador. 😉

Como excluir uma playlist

iOSAndroidDesktop

  1. Acesse Favoritos favourties.png
  2. Selecione Playlists
  3. Selecione o ícone de três pontos ThreeDotsHorizontal.svg ao lado da playlist que você deseja excluir
  4. Selecione Excluir a playlist
  5. Selecione OK para confirmar

Nota: você também pode selecionar a playlist que quer excluir, selecionar o ícone de três pontos ThreeDotsHorizontal.svg e em seguida selecionar Excluir a playlist

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/360002339198-Excluir-uma-playlist.

 

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    • 27 de fevereiro de 2023
    audrynferri escreveu:

    1-como faço para excluir um album dos favoritos, pois toda vez que tento aparece a mensagem " ocorreu um erro "... 2-algumas músicas que estao na pasta playlist não tocam na DEEZER OFFLINE mesmo aparecendo na lista da pasta " MINHAS FAVORITAS "......3-meamo removendo as misicas que não tocam em offline, e tentando baixa-las novamente, elas aínda nao rodam offline e aparecem na playlist e minhas favoritas....

    Oi @audrynferri, tente desinstalar o Deezer, reinicie o seu dispositivo, reinstale o aplicativo, tente desfavoritar as faixas musicais e verifique se o erro ainda persiste. Tente também, desfavoritar as faixas musicais através da versão web, acessando a deezer.com do seu computador. 😉

    Como excluir uma playlist

    iOSAndroidDesktop

    1. Acesse Favoritos favourties.png
    2. Selecione Playlists
    3. Selecione o ícone de três pontos ThreeDotsHorizontal.svg ao lado da playlist que você deseja excluir
    4. Selecione Excluir a playlist
    5. Selecione OK para confirmar

    Nota: você também pode selecionar a playlist que quer excluir, selecionar o ícone de três pontos ThreeDotsHorizontal.svg e em seguida selecionar Excluir a playlist

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/360002339198-Excluir-uma-playlist.

     

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