Eu mudei o plano do family para o normal, eles me cobraram o normal e agora me cobraram o family.!!! Assim não dá
Respondido
duas cobranças
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por Leonídia.Deezer
Olá
O fato de você ter recebido cobrança por um plano Premium provavelmente ocorreu devido à possibilidade de ter mais de uma conta Deezer.
Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.
Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles duas capturas de tela: uma referente ao pagamento do seu plano família e outro referente ao Plano Premium.
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+2- Alien Superstar
- 2874 respostas
- Resposta
Olá
O fato de você ter recebido cobrança por um plano Premium provavelmente ocorreu devido à possibilidade de ter mais de uma conta Deezer.
Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.
Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles duas capturas de tela: uma referente ao pagamento do seu plano família e outro referente ao Plano Premium.
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