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Respondido

App Deezer não funciona.

  • 16 de julho de 2022
  • 9 respostas
  • 132 exibições
M
Pequeno dançarino

Meu app Deezer não funciona. Sou cliente TIM.

 

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Michele Araujo Daiha por se tratar de um plano oferecido pela Tim, você deve entrar em contato com eles para saber o que houve com seu plano. Feito o contato e não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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    9 comentários

    ThiagoLima
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    • ThiagoLimaSuper User
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    • 4899 respostas
    • Resposta
    • 16 de julho de 2022

    Olá @Michele Araujo Daiha por se tratar de um plano oferecido pela Tim, você deve entrar em contato com eles para saber o que houve com seu plano. Feito o contato e não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    Ele/Dele | Deezer Family
    C
    Bora, bora pequeno gafanhoto

    meu deezer nao toca, ja fiz todas as recomendações ele toca mas se pausar e usar minutod depois ja não funciona mais, ai tem que limpar dados, cache tudo d novo

    Fabio.Deezer
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    • Fabio.Deezer
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    • 18 de outubro de 2022
    cesar pires ribeiro escreveu:

    meu deezer nao toca, ja fiz todas as recomendações ele toca mas se pausar e usar minutod depois ja não funciona mais, ai tem que limpar dados, cache tudo d novo

    Olá @cesar pires ribeiro, pf entre com contato com o pessoal do suporte para eles verificarem se vc está logado na conta certo, feito isso confira quanto vc tem de memória interna livre. O app da Deezer aconselha no mínimo 1gb livre para ele rodar perfeitamente. Fora os outros apps que vc tem no aparelho.🙂

    Nois que voa, bruxão.
    C
    1 pessoa curtiu isso
    • C
      cesar pires ribeiro
    A
    Pequeno dançarino

    Meu app não carrega as musicas e meu é Tim Premium.

     

     

     

     

    Gustavo.
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    • 20 de janeiro de 2023
    Alessandra Monteiro escreveu:

    Meu app não carrega as musicas e meu é Tim Premium.

     

    Hey @Alessandra Monteiro ,  tente limpar o cache do aplicativo Deezer.

    • Acesse o seu aplicativo.
    • Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
    • Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
    • Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”
    • Mais informações nesse artigo aqui.
    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    M
    Pequeno dançarino
    • Mariana AraujoPequeno dançarino
    • Pequeno dançarino
    • 2 respostas
    • 24 de agosto de 2023

    Bom dia 

    Meu app não está abrindo, apresenta um erro inesperado. Podem me auxiliar? Não sou Tim e nem mercado livre.

    Mariana Araujo.

    M
    Pequeno dançarino
    • Mariana AraujoPequeno dançarino
    • Pequeno dançarino
    • 2 respostas
    • 24 de agosto de 2023

     

    K
    Pequeno dançarino

    O app nunca funciona, eu pago e não consigo usar. Absurdo!!!

    Fabio.Deezer
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    • Fabio.Deezer
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    • 23 de setembro de 2024
    Khrism Maxie Taylor escreveu:

    O app nunca funciona, eu pago e não consigo usar. Absurdo!!!

    Olá @Khrism Maxie Taylor , o que não funciona?

    Nois que voa, bruxão.

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