Skip to main content
Respondido

Tim music

  • 7 de outubro de 2022
  • 1 resposta
  • 27 exibições

Já tentei ativar meu número Tim várias vezes e não consigo. Deezer sempre me mantém como free. Pago pelo serviço na Tim a meses e não consigo usar meu premium.

 

nunero Tim: 85-988751663

e-mail: nunes_lopes@hotmail.com

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Nunin duas coisas: Lembre-se de que a comunidade é um fórum aberto na internet, então qualquer pessoa pode acessá-la. Dessa forma, quando você compartilha seus dados como número de telefone, você se coloca em perigo.

A outra questão é que como se trata de um plano oferecido pela Tim e pago a eles, só eles possuem acesso a essas contas, então para resolver seu problema, será necessário que primeiro você entre em contato com eles para que eles possam verificar o que houve com a renovação do seu plano

Feito o contato e não resolvido o problema, sugiro que você entre em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com a sua conta

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?

1 comentário

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • 4927 respostas
  • Resposta
  • 8 de outubro de 2022

Olá @Nunin duas coisas: Lembre-se de que a comunidade é um fórum aberto na internet, então qualquer pessoa pode acessá-la. Dessa forma, quando você compartilha seus dados como número de telefone, você se coloca em perigo.

A outra questão é que como se trata de um plano oferecido pela Tim e pago a eles, só eles possuem acesso a essas contas, então para resolver seu problema, será necessário que primeiro você entre em contato com eles para que eles possam verificar o que houve com a renovação do seu plano

Feito o contato e não resolvido o problema, sugiro que você entre em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com a sua conta

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer


Responder