Tem dias q comprei um novo iPhone, usava o Deezer no outro e desconectei, baixei nesse, fui fzr download das minhas playlists porém toda hora aparece a seguinte mensagem “o app deezer está inativo. Reinicie o aplicativo para retomar o download” já tentei sair da conta e entrar dnc, excluir o app e baixar, reiniciar o celular, tudo, e não para de aparecer isso é nunca termina de baixar as minhas músicas.
Respondido
problema com deezer premium
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por ThiagoLima
Olá
Se não resolver, sugiro que você faça login em algum outro dispositivo e remova seu atual celular da lista de aparelhos conectados a conta e depois faça o login novamente.
Caso não seja possível fazer o procedimento, sugiro que fale com o suporte da Deezer e peça para que eles façam uma “limpa” de dispositivos associados a sua conta.
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+12- Super User
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- Resposta
Olá
Se não resolver, sugiro que você faça login em algum outro dispositivo e remova seu atual celular da lista de aparelhos conectados a conta e depois faça o login novamente.
Caso não seja possível fazer o procedimento, sugiro que fale com o suporte da Deezer e peça para que eles façam uma “limpa” de dispositivos associados a sua conta.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Estou com uma sério problema com app ja fui em lojas varias vezes e nada é resolvido ,tenho um controle tim express D q dá direito ao app mais quando faço login não reconhece o número , isso é um absurdo pois fiz o plano com intuito de usar o app e nada é feito pra me ajudar só abertura de protocolo e mais nada , realmente espero uma ajuda pois estou muito chateado com o serviço prestado pelo app e operadora .
+8Rodrigo Trajano escreveu:
Estou com uma sério problema com app ja fui em lojas varias vezes e nada é resolvido ,tenho um controle tim express D q dá direito ao app mais quando faço login não reconhece o número , isso é um absurdo pois fiz o plano com intuito de usar o app e nada é feito pra me ajudar só abertura de protocolo e mais nada , realmente espero uma ajuda pois estou muito chateado com o serviço prestado pelo app e operadora .
Olá
- Pequeno dançarino
- 8 respostas
Mandei uma mensagem pra vcs e até agora nada de resposta
+8Brunonascimento escreveu:
Mandei uma mensagem pra vcs e até agora nada de resposta
Olá
- Pequeno dançarino
- 8 respostas
Estou com problema no meu Deezer premium, diz que está ativo mais não funciona! Tinha pedido para vincular minha conta para o e-mail REMOVIDO POR SEGURANÇA com o número REMOVIDO POR SEGURANÇA
+8Brunonascimento escreveu:
Tem sim mais de 24h, não consigo visualizar
- Pequeno dançarino
- 8 respostas
E estou sem poder utilizar o Deezer porque escuto e fica as publicidades, meu plano da Tim da direito ao premium
+8Brunonascimento escreveu:
Estou com problema no meu Deezer premium, diz que está ativo mais não funciona! Tinha pedido para vincular minha conta para o e-mail REMOVIDO POR SEGURANÇA com o número REMOVIDO POR SEGURANÇA
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