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Respondido

Boleto não disponível

  • 17 de dezembro de 2018
  • 26 respostas
  • 673 exibições

No premium está apenas a opção de 1,99, que não emite boleto, teria como eu emitir boleto? Mesmo se não fosse na promoção, pode ser aquele de 16,90, pois não tenho cartão.

Melhor resposta por Ribeiro

Thiago1322 escreveu:
No premium está apenas a opção de 1,99, que não emite boleto, teria como eu emitir boleto? Mesmo se não fosse na promoção, pode ser aquele de 16,90, pois não tenho cartão.

Oi Thiago, sinto muito pela falta de boleto no momento. Infelizmente no momento o método de pagamento com o boleto não esta disponível pedimos desculpas pelo inconveniente por favor utilize outro método de pagamento (cartão de crédito, PayPal , TEF).
A gente também tem a opção que é o pagamento pelos aplicativos Jeitto ou PicPay (eles aceitam boleto). Saiba mais sobre isso aqui - https://pt.deezercommunity.com/novidades-129/novidade-novos-metodos-de-pagamento-20875
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26 comentários

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 17 de dezembro de 2018
Bom dia.
Gstsria de fazer assinatura do plano Premium por paramento de boleto, mas não aparece a opção. Vocês não vão liberar mais essa opção?

Também estou com essa mesma dúvida! Não consegui efetuar o pagamento pois não tinha essa opção.

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 17 de dezembro de 2018
serviços Deezer, sempre usei esse aplicativo e quando mais preciso dele (final de ano) nao tem mais a opção de pagamento com boleto? se forem resolver isso me avisem logo pois nao posso esperar. se isso nao for solucionado logo, terei que mudar de streaming. obrigada

Ribeiro
Bora, bora pequeno gafanhoto
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  • Resposta
  • 18 de dezembro de 2018
Thiago1322 escreveu:
No premium está apenas a opção de 1,99, que não emite boleto, teria como eu emitir boleto? Mesmo se não fosse na promoção, pode ser aquele de 16,90, pois não tenho cartão.

Oi Thiago, sinto muito pela falta de boleto no momento. Infelizmente no momento o método de pagamento com o boleto não esta disponível pedimos desculpas pelo inconveniente por favor utilize outro método de pagamento (cartão de crédito, PayPal , TEF).
A gente também tem a opção que é o pagamento pelos aplicativos Jeitto ou PicPay (eles aceitam boleto). Saiba mais sobre isso aqui - https://pt.deezercommunity.com/novidades-129/novidade-novos-metodos-de-pagamento-20875

Ribeiro
Bora, bora pequeno gafanhoto
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  • 18 de dezembro de 2018
Oi,@Regiane.Batista,@Eliseu.Schulz ,@Daiane , pessoal dá uma olhada no tópico acima, por favor. No momento estamos sem opção boleto. Pedimos desculpas pelo inconveniente, e esperamos que em breve esteja novamente disponível. 🙂

Que pena metodo de pagamento via boleto está fora si liberar pagamento via boleto eu voltaria com plano gostei de app.

Não consigo efetuar o pagamento por boleto, pois não está aparecendo mais essa opção. Tento fazer por transferência bancária e também não funciona. Façam alguma coisa. Cada vez que esse app atualiza vira um problema

  • Pequeno dançarino
  • 4 respostas
  • 8 de janeiro de 2019
Prezados, bom dia !

Já faz uns dias que estou tentando renova o meu pagamento, agora que vocês tiraram a opção de pagar via boleto não tenho como usar o app, transferência em conta abri uma tabela no Chrome. Mas quanto tento fazer pede para entra no app do banco mas sem número de vc conta não dá para transferir. Débito automático não consigo usar pq não é liberado para elo e não uso cartão de credkto. Então vocês me deixaram sem nenhuma opção fazendo assim eu infelizmente ter que ir para concorrente mesmo não gostando. A menos que vocês tenha uma solução, podem me ajudar nisso ?

Att

Ribeiro
Bora, bora pequeno gafanhoto
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  • 8 de janeiro de 2019
Oi, @Lon.Macedo ,@Fernanda Barbosa ,@carlos oliveira Eduardo, dá uma olhada no tópico acima, por favor. Uma solução seria utilizar os cartões Deezer que estão disponíveis em alguns supermercados e FNAC com eles é possível utilizar o serviço. 😉

  • Pequeno dançarino
  • 4 respostas
  • 8 de janeiro de 2019
Ribeiro escreveu:
Oi, @Lon.Macedo ,@Fernanda Barbosa ,@carlos oliveira Eduardo, dá uma olhada no tópico acima, por favor. Uma solução seria utilizar os cartões Deezer que estão disponíveis em alguns supermercados e FNAC com eles é possível utilizar o serviço. 😉

  • Pequeno dançarino
  • 4 respostas
  • 8 de janeiro de 2019
Boa tatde,

Entendi, infelizmente vou ter que abandonar o app pois os mercados e loja que vende esse cartão presente são longes da minha casa e por conta do meu serviço chego muito tarde pra conseguir sair e compra.
Mas ok, obrigado desde já

Ribeiro
Bora, bora pequeno gafanhoto
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  • 9 de janeiro de 2019
Lon.Macedo escreveu:
Boa tatde,

Entendi, infelizmente vou ter que abandonar o app pois os mercados e loja que vende esse cartão presente são longes da minha casa e por conta do meu serviço chego muito tarde pra conseguir sair e compra.
Mas ok, obrigado desde já


Oi Lon, sinto muito, 😔

Não estou conseguindo renovar minha conta , não tenho cartão é preciso renovar como boleto bancário, mas não encontro mais esta opção

Ribeiro
Bora, bora pequeno gafanhoto
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  • 10 de janeiro de 2019
Claudinea.silva escreveu:
Não estou conseguindo renovar minha conta , não tenho cartão é preciso renovar como boleto bancário, mas não encontro mais esta opção


Oi Claudinea, veja o tópico acima, por favor. Uma solução seria utilizar os cartões Deezer que estão disponíveis em alguns supermercados e FNAC. Livrarias Saraiva, com eles é possível utilizar o serviço. 😉

  • 1 resposta
  • 18 de janeiro de 2019
Quero mudar para pagamento via boleto bancário

Ribeiro
Bora, bora pequeno gafanhoto
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  • 18 de janeiro de 2019
JP-7 escreveu:
Quero mudar para pagamento via boleto bancário

Oi JP, veja o tópico acima, por favor 😉

Pporque não está disponível pagamento em forma de boleto.?

Ribeiro
Bora, bora pequeno gafanhoto
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  • 22 de janeiro de 2019
Joelbison.Souza escreveu:
Pporque não está disponível pagamento em forma de boleto.?


Oi Joelbison, dá uma olhada no tópico acima, por favor . A opção boleto no momento não está disponível.

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 20 de fevereiro de 2019
Eu sempre faço meus pagamentos por boleto, porem esse mês nao estou encontrando essa opção. Vcs não vão mais trabalhar com essa forma de pagamento ?

Ribeiro
Bora, bora pequeno gafanhoto
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  • 20 de fevereiro de 2019
Camila.Gomes escreveu:
Eu sempre faço meus pagamentos por boleto, porem esse mês nao estou encontrando essa opção. Vcs não vão mais trabalhar com essa forma de pagamento ?

Oi Camila, veja o tópico acima, por favor 😉

Quero pagar o valor que sobrou pra pagar

Ribeiro
Bora, bora pequeno gafanhoto
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  • 19 de março de 2019
Almeida Jefferson escreveu:
Quero pagar o valor que sobrou pra pagar

Oi Almeida, veja o tópico acima, por favor 😉

  • 1 resposta
  • 28 de março de 2019
Olá, gostaria de saber se tem como assinar e fazer o pagamento via boleto? Pois só aparece a opção de 1 mês grátis e aí só da por meio de cartão de crédito. Mesmo que não tenha 1 mês grátis pagando por boleto, gostaria de saber se tem essa opção.
Obrigada!

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
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  • 29 de março de 2019
j.soousa18 escreveu:
Olá, gostaria de saber se tem como assinar e fazer o pagamento via boleto? Pois só aparece a opção de 1 mês grátis e aí só da por meio de cartão de crédito. Mesmo que não tenha 1 mês grátis pagando por boleto, gostaria de saber se tem essa opção.
Obrigada!



Oi, a gente não tem a opção de boleto no momento, sinto muito. A gente tem outras opções (veja aqui), mas para receber o mês de teste é apenas com o cartão de crédito mesmo...

  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 2 respostas
  • 5 de janeiro de 2020

Poxa se não colocarem a opção boleto pra pagamento de planos eu desativou minha conta e vou pra outro aplicativo. Vejam se põem  mais bancos para pagamento em débito. 

Vcs já foram bons, estão perdendo clientes sós poucos eu serei um deles

Att

Henrique Ribeiro 


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