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Respondido

conta sumiu e não consigo cancelar

  • 14 de maio de 2020
  • 1 resposta
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Conta Premium foi invadida. Tive que mudar a senha. Mudei. Loguei e sumiu minha conta diz que estou na versão grátis. Quero cancelar por favor me liguem ou voltem por email. Esse "atendimento " pelo App é péssimo 

Melhor resposta por Rafael.

CAMILA GESSNER escreveu:

Conta Premium foi invadida. Tive que mudar a senha. Mudei. Loguei e sumiu minha conta diz que estou na versão grátis. Quero cancelar por favor me liguem ou voltem por email. Esse "atendimento " pelo App é péssimo 

 

Oi Camila, aqui não é o atendimento da Deezer, é a comunidade da Deezer onde tem respostas para as perguntas. A Deezer também não liga p.ara os clientes.

Aqui na comunidade a gente não tem acesso à sua conta, por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante da conta pra eles poderem te ajudar.

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1 comentário

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • Resposta
  • 15 de maio de 2020
CAMILA GESSNER escreveu:

Conta Premium foi invadida. Tive que mudar a senha. Mudei. Loguei e sumiu minha conta diz que estou na versão grátis. Quero cancelar por favor me liguem ou voltem por email. Esse "atendimento " pelo App é péssimo 

 

Oi Camila, aqui não é o atendimento da Deezer, é a comunidade da Deezer onde tem respostas para as perguntas. A Deezer também não liga p.ara os clientes.

Aqui na comunidade a gente não tem acesso à sua conta, por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante da conta pra eles poderem te ajudar.


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