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Reembolso Urgente

  • 20 de junho de 2020
  • 3 respostas
  • 51 exibições

B tarde fiz o teste dos 3meses gratuitos e ontem 19/06 foi feita cobrança no meu cartão de credito

Qro estorno URGENTE !!!!

3 comentários

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 23 de junho de 2020
Monikinha Andrade escreveu:

B tarde fiz o teste dos 3meses gratuitos e ontem 19/06 foi feita cobrança no meu cartão de credito

Qro estorno URGENTE !!!!

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 10 de dezembro de 2022

Boa tarde! 
Eu tinha assinatura mensal da Deezer. O próximo pagamento estava previsto para o dia 10/12/2022, ocorro que no dia 09/12/2022, o valor foi creditado na minha conta.

No dia 09/12/2022 eu iria cancelar minha assinatura, mas não tive tempo, pois fui surpreendida com a cobrança antecipada. Ainda assim, efetuei o cancelamento (após a cobrança), mas não tive o estorno. 

Solicito o reembolso o mais rápido possível. 


Fabio.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 1732 respostas
  • 10 de dezembro de 2022
Taianesds escreveu:

Boa tarde! 
Eu tinha assinatura mensal da Deezer. O próximo pagamento estava previsto para o dia 10/12/2022, ocorro que no dia 09/12/2022, o valor foi creditado na minha conta.

No dia 09/12/2022 eu iria cancelar minha assinatura, mas não tive tempo, pois fui surpreendida com a cobrança antecipada. Ainda assim, efetuei o cancelamento (após a cobrança), mas não tive o estorno. 

Solicito o reembolso o mais rápido possível. 

Ola2 @Taianesds, pf leia esse post aqui. 🙂