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Respondido

Débito automático

  • 12 de setembro de 2020
  • 6 respostas
  • 124 exibições

Queria saber como desativo o débito automático na fatura do meu cartão, se desativo lelo aplicativo do Deezer ou pelo do banco?

Melhor resposta por Gustavo.

fabio sonobe escreveu:

Hoje pago o plano Premium através do cartão. Gostaria de saber como faço para mudar para parceria com o MercadoPago, sem perdeer minha playlist, ou como salvar a minha playlist

 

Hey @fabio sonobe, cancele o seu plano atual, espere ser migrado para o plano Free e só então assine um novo plano. Ao cancelar sua assinatura atual, a Deezer não apagará nenhuma música adicionada aos favoritos  e/ou as suas playlists. Tudo estará do mesmo jeito como antes. 

 

No tópico abaixo há todas as informações de como cancelar sua assinatura.

https://pt.deezercommunity.com/informacoes-basicas-129/como-cancelar-a-deezer-27697

 

Outras informações sobre a Deezer  X  Mercado Livre, veja o site abaixo.

https://www.mercadolivre.com.br/assinaturas/deezer

Veja o original
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Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 13 de setembro de 2020

Basta cancelar a sua conta como mostra aqui - https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/214349245-Cancelar-sua-conta

Se quiser assinar de novo, basta usar um cartão novo. 


  • Pequeno dançarino
  • 9 de dezembro de 2020

Fiz um plano da Tim aonde ganho acesso ao dizer premium.  Antes assinava vía débito automático o dizer gostaria de cancelar. pois hoje meu plano me da acesso ao dizer sem pagar a mensalidade 

 

 


  • Pequeno dançarino
  • 9 de dezembro de 2020

Achei por se tratar do mesmo número não viria mais cobrança e mesmo assim foi deitado da minha conta corrente o valor do dizer premium.  


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 9 de dezembro de 2020
Everton.Gama escreveu:

Fiz um plano da Tim aonde ganho acesso ao dizer premium.  Antes assinava vía débito automático o dizer gostaria de cancelar. pois hoje meu plano me da acesso ao dizer sem pagar a mensalidade 

 

 

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  • Pequeno dançarino
  • 29 de abril de 2021

Hoje pago o plano Premium através do cartão. Gostaria de saber como faço para mudar para parceria com o MercadoPago, sem perdeer minha playlist, ou como salvar a minha playlist


Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • 29 de abril de 2021
fabio sonobe escreveu:

Hoje pago o plano Premium através do cartão. Gostaria de saber como faço para mudar para parceria com o MercadoPago, sem perdeer minha playlist, ou como salvar a minha playlist

 

Hey @fabio sonobe, cancele o seu plano atual, espere ser migrado para o plano Free e só então assine um novo plano. Ao cancelar sua assinatura atual, a Deezer não apagará nenhuma música adicionada aos favoritos  e/ou as suas playlists. Tudo estará do mesmo jeito como antes. 

 

No tópico abaixo há todas as informações de como cancelar sua assinatura.

https://pt.deezercommunity.com/informacoes-basicas-129/como-cancelar-a-deezer-27697

 

Outras informações sobre a Deezer  X  Mercado Livre, veja o site abaixo.

https://www.mercadolivre.com.br/assinaturas/deezer


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