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Respondido

3 meses

  • 9 de janeiro de 2021
  • 1 resposta
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Boa noite, acabei de realizar minha assinatura premium, porém no anúncio há informações que são 3 meses grátis mais ja veio cobrando na minha fatura.

 

Melhor resposta por ThiagoLima

usuariobh escreveu:

Boa noite, acabei de realizar minha assinatura premium, porém no anúncio há informações que são 3 meses grátis mais ja veio cobrando na minha fatura.

 

Oi, fale com o suporte da Deezer, envie os dados da sua conta e o comprovante de cobrança que eles irão resolver para você essa situação.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4867 respostas
  • Resposta
  • 10 de janeiro de 2021
usuariobh escreveu:

Boa noite, acabei de realizar minha assinatura premium, porém no anúncio há informações que são 3 meses grátis mais ja veio cobrando na minha fatura.

 

Oi, fale com o suporte da Deezer, envie os dados da sua conta e o comprovante de cobrança que eles irão resolver para você essa situação.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 


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