include
Skip to main content
Respondido

não estou conseguindo cancelar minha conta

  • 25 de maio de 2021
  • 1 resposta
  • 61 exibições

Fui cancelar minha assinatura deezer mas não  cancelei da forma correta e estou continuando pagando sem estar utilizando. Gostaria de ajuda para conseguir cancelar de uma vez por todas

 

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Daiane Aparecida Batista você mesma pode cancelar sua conta. Se sua conta foi feita diretamente com a Deezer, você poderá cancelar pelo próprio app ou pelo site.

Se foi feita diretamente com uma empresa parceira, você deverá cancelar com eles.

Cancelar sua assinatura Deezer – Suporte Deezer

Entre em contato com a Deezer – Suporte Deezer

Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?

1 comentário

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • 4899 respostas
  • Resposta
  • 25 de maio de 2021

Oi @Daiane Aparecida Batista você mesma pode cancelar sua conta. Se sua conta foi feita diretamente com a Deezer, você poderá cancelar pelo próprio app ou pelo site.

Se foi feita diretamente com uma empresa parceira, você deverá cancelar com eles.

Cancelar sua assinatura Deezer – Suporte Deezer

Entre em contato com a Deezer – Suporte Deezer