Pago quase 22 reias na assinatura
mora usar até 3 usuários
quando tem 1 pessoa usando eu não consigo usar fala sério neh quero solução pra isso
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problemas na reproducao musicas
- Pequeno dançarino
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Melhor resposta por ThiagoLima
Juhzinha escreveu:
Premium!
Então é essa é a questão. O plano Premium pode ter até 3 dispositivos vinculados a sua conta e não 3 usuários.
O usuário é um só, que poderá usar o plano em mais 3 dispositivos. O plano é individual.
Vocês nunca conseguirão escutar música ao mesmo tempo, pois haverá conflito de dispositivos.
+12- Super User
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Juhzinha escreveu:
Pago quase 22 reias na assinatura
mora usar até 3 usuários
quando tem 1 pessoa usando eu não consigo usar fala sério neh quero solução pra isso
Me informe qual a sua assinatura? É Premium? Family?
Ele/Dele | Deezer Family
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+12- Super User
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Juhzinha escreveu:
Premium!
Então é essa é a questão. O plano Premium pode ter até 3 dispositivos vinculados a sua conta e não 3 usuários.
O usuário é um só, que poderá usar o plano em mais 3 dispositivos. O plano é individual.
Vocês nunca conseguirão escutar música ao mesmo tempo, pois haverá conflito de dispositivos.
Ele/Dele | Deezer Family
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- Pequeno dançarino
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Conta Family da pra usar ao mesmo tempo?se sim como faço pra trocar?
+12- Super User
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Juhzinha escreveu:
Conta Family da pra usar ao mesmo tempo?se sim como faço pra trocar?
Na plano family pode até 13 dispositivos e 6 perfis individuais, sendo que o administrador pode associar sua conta em até 3 dispositivos.
Quanto a troca, primeiro você cancela o plano atual > espera o mês já adquirido terminar > assine o plano Family.
O cancelamento não é automático, portanto, se você não cancelar até o fim do mês adquirido, o plano irá ser renovado automáticamente.
Qualquer outra dúvida, você pode conferir no tópico abaixo 🙂
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115002459285-Deezer-Family
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