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Bem-vindo(a) à Comunidade Deezer

Novo na Deezer? Veja algumas das melhores dicas para tirar o melhor de sua música.

1621 Tópicos
R
Pequeno dançarino
Raquel GuidoPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas
Falta de transparência

Deezer, cadê a transparência prometida no sorteio? Vocês informaram no regulamento que os 15 ganhadores seriam definidos com base na Loteria Federal, mas não explicaram como isso foi feito. A lista divulgada não mostra qualquer relação com os números sorteados, e não há qualquer critério claro de apuração. Como os participantes podem conferir se foram contemplados? Faltam dados básicos como cidade, CPF parcial ou ordem de classificação. Aguardamos um posicionamento público e transparente. Não é só um ingresso. É respeito com quem confiou na marca.

374
ThiagoLima
Super User
Thamyris Cunha
Material Girl
Thamyris CunhaMaterial Girl
postado em Pergunte qualquer coisa
Todo mundo no Rio com a Gaga

Oiiiiii!! Quem daqui vai pro Gagacabana e de onde vocês vão? Tô ANSIOSISSIMMMAAAAA!!!!😎

174
Thamyris Cunha
Material Girl
R
Pequeno dançarino
Rhaysa FerrazPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
erro nao carrega

O que está acontecendo com o Deezer? Só fica dando erro nas músicas. Não carrega as músicas, fica dando TENTAR NOVAMENTE.

81
ThiagoLima
Super User
R
Pequeno dançarino
ruicesarsoPequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa
vinculo meli +

Gostaria de desvincular uma conta e vincular outra.

81
ThiagoLima
Super User
J
Bora, bora pequeno gafanhoto
JOSE CARLOS FIGUEIREDOBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Pergunte qualquer coisa
estorno

fiz a assinatura pelo mercado pago e fui cobrado 2 vezes. Gostaria que fosse feito o estorno do pagamento com o cartão de final 3038. Obrigado .

81
douglas.alves
Star Boy
A
Pequeno dançarino
Allyf FerreiraPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Maior Ouvinte

Já saiu quem foi o maior ouvinte que irá ganhar o Vip pra Gaga no Rio?

173
Kevincaldeira
Star Boy
A
Bora, bora pequeno gafanhoto
Alyne NascimentoBora, bora pequeno gafanhoto
postado em Pergunte qualquer coisa
Plano Globo play

Estou pagando 17,90 mensais na assinatura Deezer junto com o Globo play e não estou tendo acesso ao Deezer. Quero saber o que está acontecendo

81
ThiagoLima
Super User
S
Pequeno dançarino
Samara SamyPequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa
Apagar meu email

Oi, bom dia. O e-mail que consta no Deezer eu não tenho mais acesso

61
douglas.alves
Star Boy
Ithallo_Nogueira
Bora, bora pequeno gafanhoto
Ithallo_NogueiraBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Como posso entrar em contato com o suporte Deezer?

Título autoexplicativo

10022
I
Pequeno dançarino
D
Pequeno dançarino
diegodahora.turismoPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
meli Mais

Minha conta não.esta associando Meli+ no Deezer

111
douglas.alves
Star Boy
G
Pequeno dançarino
gerlanguitarPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
não consigo logar pela assinatura do Melli

Não consigo logar pela assinatura do Melli, até então estava funcionando,troquei de aparelho e com os mesmos usuário e senha só aparece a versão Free,a Premium não autêntica. Só a versão Free.

256
douglas.alves
Star Boy
J
Pequeno dançarino
Jaciara_angeloPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
nao consigo acessar o primeum

Como acessar o pelo tim? Entro diz que tá ativo na hora de fazer o logim nao vai pra lugar algum. Como faço?

658
gabriel_rw
Star Boy
R
Pequeno dançarino
Rafael MottoPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Conta Premium nao funciona

Sou TIM Beta e tenho o plano Deezer Premium incluso, porém desde o dia 13/07 não consigo acessar, o app Deezer pede para eu assinar uma modalidade para ter acesso aos conteúdos completos. Poderia me ajudar ?

494
E
Pequeno dançarino
R
Pequeno dançarino
rix3sanPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
trava toda hora,perde a playlist gerada e perde o ponto da execução(aonde a música estava ao travar)

quando entro no favoritos e escolho a bola roxa com as 2setinhas no canto superior direito, ele gera1 playlist superinteressante, só q ao usar qualquer outro app,(tenho 12+8 d RAM) ela trava a execução e quando vou v, a playlist gerada se perdeu... acontece o mesmo. quando estou ouvindo a playlist "mais queridas",flow, ou qualquer outra lista... porém a ordem da lista não se perde, ela volta ao início da música(o q é bem desagradável com músicas d+ d 10minutos, quando eu percebo q passei 1hora tentando sem sucesso ouvir 1 música d 15 minutos)... fora isso, fica minha crítica q na hora d criar a conta na comunidade a seção d gênero é muito pobre, o q houve com o jazz, o rockabilly, acid jazz, soul, blues, música mineira e outros tantos menos comerciais e mais ricos? Aí está meu gênero favorito: jazz... e este app tem sérios problemas d repertório...como assim não tem a discografia completa do Toninho Horta?do falecido Nico Assunção?como não tem o disco q o Rique Pantoja gravou em 87 com

181
douglas.alves
Star Boy
V
Pequeno dançarino
VeigalexPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Remover uma musica da playlist enquanto ela toca, sem estar na playlist?

E possível remover uma música da playlist enquato ela esta tocando, sem eu estar na playlist? Estando na playlist a opção esta lá, porém se esta no modo aleatório é inviável ficar indo até a musica. Imagine uma playlist com mais de 1000 musicas.

142
V
Pequeno dançarino
H
Pequeno dançarino
HaislanPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Não ao consigo acessar minha conta premium

Boa noite. Tenho acesso a conta premium por meio do meu provedor de internet. Porém estou enfrentando dificuldades a algum tempo. Minha conta premium passou para gratuita. Meu provedor de internet disse que meu cadastro está atualizado e não tem nenhum problema lá. Gostaria me que ajudassem a resolver esse problema. Desde já agradeço

81
douglas.alves
Star Boy
N
Pequeno dançarino
NandinhoPequeno dançarino
postado em Informações básicas
Equalizador não funciona

Olá. Antes o Equalizador da Deezer funcionava. Agora parou de funcionar, mesmo aplicando configurações, ele não tem mudança. Já desconectei, e reinstalei o app. Continua a mesma coisa

798
douglas.alves
Star Boy
I
Pequeno dançarino
Italo AndréPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Olá bom dia não consigo conectar meu plano Premium com a minha provedora de internet tely

Não consigo vincular meu deezer com meu plano.

349
douglas.alves
Star Boy
L
Pequeno dançarino
lucas kochPequeno dançarino
perguntado em Informações básicas
mal funcionamento

51
douglas.alves
Star Boy
L
Pequeno dançarino
lucas kochPequeno dançarino
postado em Informações básicas
erro nas pesquisas

O aplicativo não quer carregar as pesquisas, sempre aparece para recarregar a página. Faz um bom tempinho isso, espero que consertem logo.

82
douglas.alves
Star Boy
L
Pequeno dançarino
Leandro vasconcelos NobregaPequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa
plano Premium tely

Olá bom dia não consigo conectar meu plano Premium com a minha provedora de internet tely

2413
douglas.alves
Star Boy
A
Pequeno dançarino
Andréa.MansoPequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa
Tela de letras não exibe automaticamente na transição entre músicas

Porque Tela de letras não exibe automaticamente na transição entre músicas

61
douglas.alves
Star Boy
L
Pequeno dançarino
Leonardo RoitmanPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Como?!

Pode uma música dessas ser listada como Rock n Roll!? Como alterar???? VaLéo

121
douglas.alves
Star Boy
J
Pequeno dançarino
Jeniffer GutterresPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Parceria tim - deezer premium

Olá, Tenho uma parceria da TIM que me possibilita o acesso ao Deezer premium, porém eu nunca consegui ativar o meu Deezer premium. Meu app da Deezer só toca metade de uma música e pausa o aplicativo, o que me deixa bem chateada e com vontade de abrir outro aplicativo só de pirraça. Alguém poderia me dar um suporte para ativar minha conta? Já tentei através do link do app da Deezer e já tentei diretamente com a TIM mas não obteve sucesso. Também já acionei o chat da Deezer mas sem sucesso. Não consigo usar o aplicativo da Deezer. Não obtive retorno para desinstalar meu celular. Anexo está a imagem do meu aplicativo dizendo que tenho acesso ao Deezer premium.

191
ThiagoLima
Super User
P
Bora, bora pequeno gafanhoto
Pela Arte MusicBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Erro de equipe editorial

Olá, Estava criando um pitching para uma faixa a ser lançada em 04/04/2024 mas apareceu o seguinte erro: “Erro de equipe editorial O pitch deste lançamento já foi atribuído a esta equipe editorial. Selecione outra.” O que isso significa exatamente? *O pitching foi feito por outra equipe (do artista ou a distribuidora e selecionaram a(s) mesma(s) equipes editoriais; OU *Já existe outro pitching criado para outra faixa para a(s) mesma(s) equipes editoriais. Caso seja a primeira hipótese, podemos checar o pitching feito por outros ou apenas confirmando com a própria equipe? Fico no aguardo de um esclarecimento! Obrigado.

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Fabio.Deezer
Community Manager

O que você está ouvindo agora na Deezer?

Gustavo.
Super User
4 anos atrás

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