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Nao tempo memora de armazenamento smart cache

  • 30 de novembro de 2021
  • 3 respostas
  • 40 exibições

  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta

Faz 3 dias que não consigo ouvir música e todas minhas playlist baixadas não consigo reporduzer, já instalei e desinstalei o app, limpe os dados, cachê. Tenho assinatura Premium pela Globo play e tenho 12Mb, só que quando vou liberar, não consigo, aparece tudo travado para mim. Alguém me ajuda?

 

3 comentários

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 1 de dezembro de 2021

aumente o cache, por favor.

 


  • Pequeno dançarino
  • 4 respostas
  • 19 de abril de 2022
Raiani escreveu:

Faz 3 dias que não consigo ouvir música e todas minhas playlist baixadas não consigo reporduzer, já instalei e desinstalei o app, limpe os dados, cachê. Tenho assinatura Premium pela Globo play e tenho 12Mb, só que quando vou liberar, não consigo, aparece tudo travado para mim. Alguém me ajuda?

 

Esse problema apareceu para mim essa semana. Alguma sugestão?

 

Já desinstalei e funcionou até fechar e abrir de novo. Daí volta o problema


Fabio.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 1720 respostas
  • 3 de maio de 2022
Lby74 escreveu:
Raiani escreveu:

Faz 3 dias que não consigo ouvir música e todas minhas playlist baixadas não consigo reporduzer, já instalei e desinstalei o app, limpe os dados, cachê. Tenho assinatura Premium pela Globo play e tenho 12Mb, só que quando vou liberar, não consigo, aparece tudo travado para mim. Alguém me ajuda?

 

Esse problema apareceu para mim essa semana. Alguma sugestão?

 

Já desinstalei e funcionou até fechar e abrir de novo. Daí volta o problema

@Lby74, aumente seu smart cachê, pf. Ele está zerado assim o app não roda.

 

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