Assinei o plano family e simplesmente não consigo utilizar.
Aparece que minha assinatura é free porém me vem cobrando.
Quero solucionar.
Assinei o plano family e simplesmente não consigo utilizar.
Aparece que minha assinatura é free porém me vem cobrando.
Quero solucionar.
Melhor resposta por Bruno_Deezer
Olá
Eu não consegui encontrar nenhum pagamento ou assinatura no sistema com seus dados.😥
Por motivo se segurança de seus dados não podemos solicitar informações pessoais suas ou de pagamento.🔐
Você pode entrar em contato com nosso “suporte” e enviar um print de seu último pagamento para eles poderem verificar para você.
Assim eles poderão verificar o que esta acontecendo e te ajudar.👍🏼
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