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Respondido

ícone Dezzer

  • 17 de outubro de 2019
  • 19 respostas
  • 607 exibições

Sempre usei Deezer no meu celular antigo, que era um iPhone, e lá no ios o ícone sempre foi do Deezer, o ícone original, e agora que baixei no Android o meu ícone está com o símbolo da Tim. Apesar de ser Tim, eu gostaria de usar o app com o id né original. Como faço para alterar isso???????

 

Melhor resposta por Rafael.

Oi, na verdade não dá pra reverter isso já que no telefone TIM aparece a logo da TIM Music mesmo. A gente já passou o feedback para o setor responsável e espero que em breve seja mais fácil para o usuário escolher a logo que prefere ;)

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19 comentários

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
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  • Resposta
  • 18 de outubro de 2019

Oi, na verdade não dá pra reverter isso já que no telefone TIM aparece a logo da TIM Music mesmo. A gente já passou o feedback para o setor responsável e espero que em breve seja mais fácil para o usuário escolher a logo que prefere ;)


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 18 de novembro de 2019

Mas eu vi inúmeras reclamações, e já faz tempo, e vocês ainda não tiraram esse ícone horrível? Ah, não.


Guilherme.
Star Boy
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  • Star Boy
  • 173 respostas
  • 19 de novembro de 2019

Oi @Crysfernandys

Dê uma olhada na resposta do Rafael acima :)


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 2 de janeiro de 2020

Eu espero que arrumem isso por que nem eu que sou assinante da tim quero esse ícone feio 🙄🙄🙄


  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 1 resposta
  • 2 de março de 2020

Poderiam mudar a imagem do app que é um headphone com a logo da Tim para por exemplo: deixar a parte colorida igual era antes, porém com o fundo azul como junção à Tim e no canto inferior direito ter a logomarca da Tim pequena, aí manteria a originalidade com a união das duas empresas.

Porque a atual está estranha e nem um pouco agradável, seria boa uma mudança estética como essa.


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  • Vc é nosso LOVER
  • 16 respostas
  • 16 de abril de 2020
Rafael. escreveu:

Oi, na verdade não dá pra reverter isso já que no telefone TIM aparece a logo da TIM Music mesmo. A gente já passou o feedback para o setor responsável e espero que em breve seja mais fácil para o usuário escolher a logo que prefere ;)

E aí, alguma novidade sobre a resolução desse problema? É chato uma plataforma ter mais destaque e importância que outra. E detalhe, conheço uma pessoa que usava o plano controle para usufruir da Deezer e o ícone era o mesmo da loja.


kdursinho
Material Girl
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  • 23 de maio de 2020

Esse negócio do ícone pra Android é errado, porque no iOS mesmo sendo usuário timmusic não aparece o ícone azul da Tim music e por incrível que pareça vc ainda pode ainda pode mudar a COR do ícone... kkkkk 

 


kdursinho
Material Girl
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  • 23 de maio de 2020

 


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  • 25 de maio de 2020
kdursinho escreveu:

Esse negócio do ícone pra Android é errado, porque no iOS mesmo sendo usuário timmusic não aparece o ícone azul da Tim music e por incrível que pareça vc ainda pode ainda pode mudar a COR do ícone... kkkkk 

 

É muita zoação com os usuários do Android. E afirma mais o que eu disse acima, que usuários do IOS MESMO sendo clientes Deezer By Tim não aparecem aquele ícone. Isso só demonstra o zelo que eles têm pelos usuários de Android. E outra, faz muito muito tempo que para IOS é assim.


Rafael.
Alien Superstar
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  • 26 de maio de 2020

O ícone da TIM aparece automaticamente para que tem um telefone TIM.


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  • 16 respostas
  • 2 de junho de 2020
Rafael. escreveu:

O ícone da TIM aparece automaticamente para que tem um telefone TIM.

Correção, aparece automaticamente para quem é usuário ANDROID, para os IOS não aparece, nem se a pessoa for cliente Deezer by TIM, e eles têm ATÉ a opção de escolher qual o ícone, claro ou escuro. Estamos há alguns meses pedindo para resolver esse problema dos usuários androids e vocês não dão uma resposta satisfatória. Quanto tempo ainda levará para corrigir isso?!?


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
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  • 4 de junho de 2020
herickhcm escreveu:
Rafael. escreveu:

O ícone da TIM aparece automaticamente para que tem um telefone TIM.

Correção, aparece automaticamente para quem é usuário ANDROID, para os IOS não aparece, nem se a pessoa for cliente Deezer by TIM, e eles têm ATÉ a opção de escolher qual o ícone, claro ou escuro. Estamos há alguns meses pedindo para resolver esse problema dos usuários androids e vocês não dão uma resposta satisfatória. Quanto tempo ainda levará para corrigir isso?!?

não é um problema a ser corrigido, é como funciona, mas a gente vai continuar passando o feedback para  Deezer.


  • Pequeno dançarino
  • 9 respostas
  • 14 de fevereiro de 2021
Rafael. escreveu:
herickhcm escreveu:
Rafael. escreveu:

O ícone da TIM aparece automaticamente para que tem um telefone TIM.

Correção, aparece automaticamente para quem é usuário ANDROID, para os IOS não aparece, nem se a pessoa for cliente Deezer by TIM, e eles têm ATÉ a opção de escolher qual o ícone, claro ou escuro. Estamos há alguns meses pedindo para resolver esse problema dos usuários androids e vocês não dão uma resposta satisfatória. Quanto tempo ainda levará para corrigir isso?!?

não é um problema a ser corrigido, é como funciona, mas a gente vai continuar passando o feedback para  Deezer.

8 meses e nada


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  • 16 respostas
  • 14 de fevereiro de 2021
Davy Souza escreveu:
Rafael. escreveu:
herickhcm escreveu:
Rafael. escreveu:

O ícone da TIM aparece automaticamente para que tem um telefone TIM.

Correção, aparece automaticamente para quem é usuário ANDROID, para os IOS não aparece, nem se a pessoa for cliente Deezer by TIM, e eles têm ATÉ a opção de escolher qual o ícone, claro ou escuro. Estamos há alguns meses pedindo para resolver esse problema dos usuários androids e vocês não dão uma resposta satisfatória. Quanto tempo ainda levará para corrigir isso?!?

não é um problema a ser corrigido, é como funciona, mas a gente vai continuar passando o feedback para  Deezer.

8 meses e nada

Só ficam empurrando com a barriga e não dão prazo nenhum. Um desrespeito com usuários Android. E para mim é sim um problema, não pago plano avulso para tem um ícone de minha operadora. Corrijam. 


  • Pequeno dançarino
  • 9 respostas
  • 14 de fevereiro de 2021
herickhcm escreveu:
Davy Souza escreveu:
Rafael. escreveu:
herickhcm escreveu:
Rafael. escreveu:

O ícone da TIM aparece automaticamente para que tem um telefone TIM.

Correção, aparece automaticamente para quem é usuário ANDROID, para os IOS não aparece, nem se a pessoa for cliente Deezer by TIM, e eles têm ATÉ a opção de escolher qual o ícone, claro ou escuro. Estamos há alguns meses pedindo para resolver esse problema dos usuários androids e vocês não dão uma resposta satisfatória. Quanto tempo ainda levará para corrigir isso?!?

não é um problema a ser corrigido, é como funciona, mas a gente vai continuar passando o feedback para  Deezer.

8 meses e nada

Só ficam empurrando com a barriga e não dão prazo nenhum. Um desrespeito com usuários Android. E para mim é sim um problema, não pago plano avulso para tem um ícone de minha operadora. Corrijam. 

Eu também odeio esse ícone. Além disso tenho enfrentado problemas pra reproduzir QUALQUER música. Demoram pra carregar e baixar... 


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  • 16 respostas
  • 14 de fevereiro de 2021
Davy Souza escreveu:
herickhcm escreveu:
Davy Souza escreveu:
Rafael. escreveu:
herickhcm escreveu:
Rafael. escreveu:

O ícone da TIM aparece automaticamente para que tem um telefone TIM.

Correção, aparece automaticamente para quem é usuário ANDROID, para os IOS não aparece, nem se a pessoa for cliente Deezer by TIM, e eles têm ATÉ a opção de escolher qual o ícone, claro ou escuro. Estamos há alguns meses pedindo para resolver esse problema dos usuários androids e vocês não dão uma resposta satisfatória. Quanto tempo ainda levará para corrigir isso?!?

não é um problema a ser corrigido, é como funciona, mas a gente vai continuar passando o feedback para  Deezer.

8 meses e nada

Só ficam empurrando com a barriga e não dão prazo nenhum. Um desrespeito com usuários Android. E para mim é sim um problema, não pago plano avulso para tem um ícone de minha operadora. Corrijam. 

Eu também odeio esse ícone. Além disso tenho enfrentado problemas pra reproduzir QUALQUER música. Demoram pra carregar e baixar... 

Mano, eu também ó. Eu penso que é minha internet, mas acho que 25 Mbps é suficiente. E também, mudo para o 4G e acontece a mesma coisa, principalmente com podcasts. Mas isso é história para detalhar em outro tópico.


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4899 respostas
  • 14 de fevereiro de 2021
herickhcm escreveu:
Davy Souza escreveu:
herickhcm escreveu:
Davy Souza escreveu:
Rafael. escreveu:
herickhcm escreveu:
Rafael. escreveu:

O ícone da TIM aparece automaticamente para que tem um telefone TIM.

Correção, aparece automaticamente para quem é usuário ANDROID, para os IOS não aparece, nem se a pessoa for cliente Deezer by TIM, e eles têm ATÉ a opção de escolher qual o ícone, claro ou escuro. Estamos há alguns meses pedindo para resolver esse problema dos usuários androids e vocês não dão uma resposta satisfatória. Quanto tempo ainda levará para corrigir isso?!?

não é um problema a ser corrigido, é como funciona, mas a gente vai continuar passando o feedback para  Deezer.

8 meses e nada

Só ficam empurrando com a barriga e não dão prazo nenhum. Um desrespeito com usuários Android. E para mim é sim um problema, não pago plano avulso para tem um ícone de minha operadora. Corrijam. 

Eu também odeio esse ícone. Além disso tenho enfrentado problemas pra reproduzir QUALQUER música. Demoram pra carregar e baixar... 

Mano, eu também ó. Eu penso que é minha internet, mas acho que 25 Mbps é suficiente. E também, mudo para o 4G e acontece a mesma coisa, principalmente com podcasts. Mas isso é história para detalhar em outro tópico.

@herickhcm você já tentou aumentar o espaço alocado para o smart cache? Pode resolver


  • Pequeno dançarino
  • 9 respostas
  • 14 de fevereiro de 2021

Eu já tentei... Não funcionou.


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  • Vc é nosso LOVER
  • 16 respostas
  • 14 de fevereiro de 2021
ThiagoLima escreveu:
herickhcm escreveu:
Davy Souza escreveu:
herickhcm escreveu:
Davy Souza escreveu:
Rafael. escreveu:
herickhcm escreveu:
Rafael. escreveu:

O ícone da TIM aparece automaticamente para que tem um telefone TIM.

Correção, aparece automaticamente para quem é usuário ANDROID, para os IOS não aparece, nem se a pessoa for cliente Deezer by TIM, e eles têm ATÉ a opção de escolher qual o ícone, claro ou escuro. Estamos há alguns meses pedindo para resolver esse problema dos usuários androids e vocês não dão uma resposta satisfatória. Quanto tempo ainda levará para corrigir isso?!?

não é um problema a ser corrigido, é como funciona, mas a gente vai continuar passando o feedback para  Deezer.

8 meses e nada

Só ficam empurrando com a barriga e não dão prazo nenhum. Um desrespeito com usuários Android. E para mim é sim um problema, não pago plano avulso para tem um ícone de minha operadora. Corrijam. 

Eu também odeio esse ícone. Além disso tenho enfrentado problemas pra reproduzir QUALQUER música. Demoram pra carregar e baixar... 

Mano, eu também ó. Eu penso que é minha internet, mas acho que 25 Mbps é suficiente. E também, mudo para o 4G e acontece a mesma coisa, principalmente com podcasts. Mas isso é história para detalhar em outro tópico.

@herickhcm você já tentou aumentar o espaço alocado para o smart cache? Pode resolver

Já sim, já fiz TODOS os procedimentos que você indicam fazer… “Desinstalar, aumentar o smart cache, excluir o cache, colocar o smart cache em determinado GB…  “ Enfim, tudo. Mas o tópico aqui não é sobre esse problema, mas estou retornando pois você mencionou.


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