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Respondido

dificuldade de acesso

  • 18 de junho de 2021
  • 1 resposta
  • 24 exibições
J
Pequeno dançarino

Eu me cadastrei com o facebook e iniciei os 3 meses gratis, mas nao tenho acesso ao email do facebook mais pq era hotmail e mudou pra outlook, entao quando consegui me conectar com o facebook nao aparece a assintura que eu fiz, manda fazer uma nova assinatura e quando tentei fazer disse que eu ja tinha usado esss metodo de pagamento, me ajudeeeeem

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Jainara.Pereira , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer, relate a sua solicitação e se possível o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará rapidamente o seu caso.

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1 comentário

Gustavo.
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  • Gustavo.Super User
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  • 18 de junho de 2021

Hey @Jainara.Pereira , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer, relate a sua solicitação e se possível o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará rapidamente o seu caso.

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Rafael.
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  • Rafael.
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