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Respondido

minha conta tim não funciona

  • 21 de abril de 2022
  • 1 resposta
  • 58 exibições

Simplesmente eu troquei de telefone e loguei na minha conta,no perfil está mostrando que estou com a conta Tim funcionado, porém quando fui fazer o download para ouvir as músicas offline o app acusa que eu já estou usando a conta premium em outro dispositivo,sendo que eu até já formatei o meu outro celular.

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Anderson Melo Neves isso ocorre porque a conta Tim Music by Deezer só permite um dispositivo associado a ela, então enquanto o seu antigo aparelho estiver associado a sua conta, essa mensagem irá aparecer. Sugiro que vá em dispositivos conectados > remova o antigo aparelho > reinicie o aplicativo no aparelho novo.

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
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  • Resposta
  • 21 de abril de 2022

Olá @Anderson Melo Neves isso ocorre porque a conta Tim Music by Deezer só permite um dispositivo associado a ela, então enquanto o seu antigo aparelho estiver associado a sua conta, essa mensagem irá aparecer. Sugiro que vá em dispositivos conectados > remova o antigo aparelho > reinicie o aplicativo no aparelho novo.

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