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Respondido

problemas conta Globo

  • 30 de maio de 2023
  • 1 resposta
  • 18 exibições
D
Pequeno dançarino

Tive um problema com pagamento com a conta Globo, em que já resolvi. A minha assinatura deezer esta ativa la mas não consigo acessar deezer Premium

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Digomeu escreveu:

Tive um problema com pagamento com a conta Globo, em que já resolvi. A minha assinatura deezer esta ativa la mas não consigo acessar deezer Premium

Olá @Digomeu, se foi falta de pagamento a assinatura Deezer cancela. Nesse caso vc precisa entrar em contato com o pessoal do suporte da Deezer com o print do site da Globoplay mostrando que sua conta está ativa/verdinha. Envie a eles tb qualquer email que vc tiver mais o número com ddd do seu telefone. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

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1 comentário

Fabio.Deezer
Community Manager
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  • Fabio.Deezer
  • Community Manager
  • 1734 respostas
  • Resposta
  • 31 de maio de 2023
Digomeu escreveu:

Tive um problema com pagamento com a conta Globo, em que já resolvi. A minha assinatura deezer esta ativa la mas não consigo acessar deezer Premium

Olá @Digomeu, se foi falta de pagamento a assinatura Deezer cancela. Nesse caso vc precisa entrar em contato com o pessoal do suporte da Deezer com o print do site da Globoplay mostrando que sua conta está ativa/verdinha. Envie a eles tb qualquer email que vc tiver mais o número com ddd do seu telefone. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Nois que voa, bruxão.
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