Estou pagando há mais de um ano Premium e não está habilitado. Manda fazer upgrade sempre e não tenho direito a ouvir off e minhas seleções sumiram
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+12- Super User
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Olá
Esse plano premium foi contratado diretamente com a Deezer ou com alguma empresa parceira?
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
Direto c Deezer! A conta está correta! Abate do meu cartão e não consigo ouvir off LINE e precisei refazer play list e toda hora aparece p fazer upgrade p Premium
+12- Super User
- 4895 respostas
Flavia Novaes escreveu:
Direto c Deezer! A conta está correta! Abate do meu cartão e não consigo ouvir off LINE e precisei refazer play list e toda hora aparece p fazer upgrade p Premium
Entendi. Neste caso, sugiro que você entre em contato com o suporte da Deezer mediante o comprovante de pagamento.
Informe a eles os dados da sua conta para que eles verifiquem o que está havendo com ela.
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