include
Skip to main content
Respondido

tim

  • 6 de março de 2024
  • 2 respostas
  • 72 exibições

não consigo ativar o deezer através do benefício do meu plano da tim. recebi um email pedindo as seguintes informações, segue elas:

 

Melhor resposta por douglas.alves

Lucas Storti escreveu:

não consigo ativar o deezer através do benefício do meu plano da tim. recebi um email pedindo as seguintes informações, segue elas:

​​​​​@Lucas Storti, tudo bem? Quando você faz o login na sua conta Deezer, no app, não consegue ouvir alguma música ou usar as outras funções? Entrou em contato com a TIM através do *144 para abrir o protocolo? 

Aguardo seu retorno!

Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?

2 comentários

douglas.alves
Star Boy
Forum|alt.badge.img+2
  • Star Boy
  • 88 respostas
  • Resposta
  • 6 de março de 2024
Lucas Storti escreveu:

não consigo ativar o deezer através do benefício do meu plano da tim. recebi um email pedindo as seguintes informações, segue elas:

​​​​​@Lucas Storti, tudo bem? Quando você faz o login na sua conta Deezer, no app, não consegue ouvir alguma música ou usar as outras funções? Entrou em contato com a TIM através do *144 para abrir o protocolo? 

Aguardo seu retorno!


Leonídia.Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+2

Olá @Lucas Storti, agradeço pelo seu contato, e obrigado @douglas.alves por sua ajuda.

Além do procedimento mencionado pelo nosso Super User @douglas.alves, recomendo que você envie as informações solicitadas para o nosso suporte.

Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.


Responder