Skip to main content
Respondido

renovação

  • 19 de janeiro de 2024
  • 1 resposta
  • 22 exibições
R
Pequeno dançarino

Acabei de renovar a assinatura. Quanto tempo demora para liberar ?

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Rafael Mulatti Brigato você renovou diretamente com a Deezer? Se for esse o caso, pelo cartão a liberação é instânea, pelo boleto demora uns 3 dias úteis para que haja a compensação do pagamento pelo banco.

Caso tenha sido pelo cartão e sua conta não esteja como premium, fale com o suporte da Deezer, anexando o comprovante de pagamento

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Veja o original
    Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?
    Este tópico foi fechado para comentários

    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
    Forum|alt.badge.img+12
    • ThiagoLimaSuper User
    • Super User
    • 4916 respostas
    • Resposta
    • 19 de janeiro de 2024

    Oi @Rafael Mulatti Brigato você renovou diretamente com a Deezer? Se for esse o caso, pelo cartão a liberação é instânea, pelo boleto demora uns 3 dias úteis para que haja a compensação do pagamento pelo banco.

    Caso tenha sido pelo cartão e sua conta não esteja como premium, fale com o suporte da Deezer, anexando o comprovante de pagamento

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

    Ele/Dele | Deezer Family
    Leonídia.Deezer
    1 pessoa curtiu isso
    • Leonídia.Deezer
      Leonídia.Deezer
    Termos e condições de uso do site da deezer community